职位描述
接待咨询候诊服务导诊
一、岗位职责
-负责放射科各区域患者自助预约协助、检查引导工作；
-耐心解答患者及家属在预约、取片等流程中遇到的疑问，妥善处理各类突发情况（如网络故障导致的预约、取片异常等）；
-承担患者分诊、安检工作，维护检查区域 / 候诊区域的候诊秩序，协助处理突发情况，保障医疗安全；
-主动收集患者反馈意见，及时整理并上报科室，助力服务优化；
-完成科室交办的其他辅助性工作。
-负责放射科各区域患者自助预约协助、检查引导工作；
-耐心解答患者及家属在预约、取片等流程中遇到的疑问，妥善处理各类突发情况（如网络故障导致的预约、取片异常等）；
-承担患者分诊、安检工作，维护检查区域 / 候诊区域的候诊秩序，协助处理突发情况，保障医疗安全；
-主动收集患者反馈意见，及时整理并上报科室，助力服务优化；
-完成科室交办的其他辅助性工作。
二、岗位要求
-大专及以上学历，放射科或医学影像相关专业优先；
-年龄 30 周岁以下，身体健康，能适应医疗工作环境；
-性别要求：不限
-具备良好的沟通能力和服务意识，工作认真负责，服从科室统一安排；
-有医院放射科工作/实习经验者优先，无经验者提供岗前培训。
-大专及以上学历，放射科或医学影像相关专业优先；
-年龄 30 周岁以下，身体健康，能适应医疗工作环境；
-性别要求：不限
-具备良好的沟通能力和服务意识，工作认真负责，服从科室统一安排；
-有医院放射科工作/实习经验者优先，无经验者提供岗前培训。
三、上班时间
根据科室工作需要实行轮班制，具体排班服从科室统一安排。
四、薪资待遇
-一个月试用期，符合条件后月薪4500元起
-提供规范的岗前培训和职业发展指导
根据科室工作需要实行轮班制，具体排班服从科室统一安排。
四、薪资待遇
-一个月试用期，符合条件后月薪4500元起
-提供规范的岗前培训和职业发展指导
五、工作地点
武汉协和医院骨科院区
武汉协和医院骨科院区
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