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职位描述
星级酒店经济型酒店民宿酒店预订全流程管理OTA平台运营数据化运营分析
工作职责
1. 负责酒店预订全流程的统筹管理，包括订单处理、房态监控及资源调配，确保预订服务高效运转。
2. 对接OTA平台及线下渠道，优化预订策略，提升渠道转化率与订单量。
3. 处理客户预订咨询与特殊需求，协调跨部门资源解决入住过程中的突发问题，保障客户体验。
4. 定期分析预订数据，输出业务报告，提出流程优化建议，降低预订差错率。
任职要求
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 具备2年以上酒店预订或前厅管理经验，熟悉酒店PMS系统操作。
3. 掌握OTA平台运营规则，具备数据敏感度与问题分析能力。
4. 拥有良好的沟通协调能力与服务意识，能承受高峰期工作压力。
1. 负责酒店预订全流程的统筹管理，包括订单处理、房态监控及资源调配，确保预订服务高效运转。
2. 对接OTA平台及线下渠道，优化预订策略，提升渠道转化率与订单量。
3. 处理客户预订咨询与特殊需求，协调跨部门资源解决入住过程中的突发问题，保障客户体验。
4. 定期分析预订数据，输出业务报告，提出流程优化建议，降低预订差错率。
任职要求
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 具备2年以上酒店预订或前厅管理经验，熟悉酒店PMS系统操作。
3. 掌握OTA平台运营规则，具备数据敏感度与问题分析能力。
4. 拥有良好的沟通协调能力与服务意识，能承受高峰期工作压力。
工作地点
海珠区广州珠江国际酒店
公司信息
公司介绍
合生商业地产管理有限公司（以下简称合生商业），商业全产业链的创新运营商及管理商，负责集团旗下所有的自持商业物业的规划定位、招商运营及管理。 合生商业建立以投资回报为评判标准的自持商业利润体系，专业的国际化商业管理团队，秉持系统的资本运作理念、前沿的商业地产运营模式、创新的商业项目管理思维，以实现自持物业的最大化增值。 依托集团雄厚的实力、丰富的开发经验和前瞻性的开发，秉承“惠人达己、守正出奇”的企业理念，在商业地产的开发、投资与服务运营领域务实开拓，在实践中精耕细作，不断累积经验。我们依托丰厚优质的土地资源储备，以北京、上海、广州三大城市为轴心，构筑起“环渤海、长三角、珠三角”三大经济圈为一体的事业版图。合生商业管理的商业板块覆盖城市综合体、购物中心、写字楼、酒店、产业园等，已经在北京、上海、广州、深圳、成都等十余个主流城市拥有70余个商业地产项目，已建成运营的项目面积超过300万平方米。
工商信息
企业名称 合商科技有限公司
企业类型 有限责任公司（外商投资企业与内资合资）
法人代表 曹清柏
经营状态 存续
成立时间 2017-09-08
注册资本 5050万元
认证资质
营业执照信息
