硬件FAE、AI智能玩具售后运营~可短期出差

二、任职要求
1、经验：2年以上智能硬件（消费电子、教育玩具、IoT设备优先）售后或FAE经验，有独立搭建售后流程经历者加分。
2、技术能力：能看懂电路原理图，熟练使用万用表、热风枪等维修工具；了解蓝牙、充电管理、电机驱动等常见硬件模块。
3、沟通能力：能用通俗语言向非技术同事（运营、客服）解释问题原因，并能与研发高效配合。
4、自驱力：适应初创节奏，主动梳理模糊需求，不依赖成熟体系。
5、加分项：有过AI语音产品（如智能音箱、对话玩具）售后经验，或熟悉国内主流电商平台（如天猫、抖音）售后规则。