一级物业管理员

1、业务管理：
（1）安全管理：以治安防范和消防管理为工作重心，严格执行岗位操作规程和具体要求，加强重点区域的巡逻和检查，在巡逻中密切关注周围是否存在消防隐患，及时消除隐患；加强防盗工作，及时发现可疑的人和事，妥善处理。
（2）秩序管理：负责苑区出入口、公共区域的日常执勤及巡逻，维护苑区秩序，防止治安案件事故发生。
（3）设备管理：负责安防防护用品、设施设备的检查维护管理。
（4）客户关系维护：热忱待客，扶老携幼，助人为乐，在不影响岗位工作情况下为客人、业户提供力所能及的帮助；广泛听取与收集业户意见、建议，跟进处理并上报。
（5）违建管理：发现违章建筑现象，及时劝喻、记录及上报；
（6）突发情况处理：熟练掌握突发事件的应急处理流程，熟记突发事件处理流程和紧急联络电话。
2、 完成上级交办的其他工作。