职位描述
民宿管家
一、岗位职责:
1.全面负责民宿/酒店日常运营、服务质量、环境卫生与客户体验;
2.客房管理、前台管理、保洁管理、安全管理与设备维护;
3.销售推广、渠道维护、营收提升、定价策略与客户开发;
4.成本控制、费用管理、物资采购、库存与能耗管控;
5.人员管理、培训、考核、激励与团队文化建设;
6.投诉处理、突发事件、合规运营与证照维护。
二、任职要求:
1.本科及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业;
2.10年以上民宿/酒店店长、运营经理全面负责人经验;
3.精通民宿/酒店运营、服务标准、收益管理与客户服务;
4.具备优秀团队管理、现场管控、销售与抗压能力;
5.熟悉酒店行业规范、安全消防、卫生与合规要求;
6.形象气质佳、沟通能力强、具备经营思维与服务意识。
工作地点
福州晋安区九峰村、前洋村两处乡村民宿

认证资质
营业执照信息

更新于 4月15日


