驻场运维项目经理

岗位职责：
1.能够独立规划并执行定期的软件巡检业务，对巡检流程、标准与结果质量负责，确保符合既定规范与客户要求。
2.能够进行基础的软件版本升级，并遵循变更管理流程，对升级方案的合规性、操作过程的规范性及回退预案的有效性进行监督与执行。
3.负责云平台主机资产信息、网络拓扑信息、CMDB信息等基础信息的维护，对数据的准确性、完整性与及时性负责，确保信息维护工作符合配置管理标准。
4.负责云平台监控告警的处理，进行告警的分析、响应与优化，并对告警处理流程的时效性、有效性进行持续监督与改进。
5.具备云主机及软件系统基础配置调试的能力，确保配置操作严格遵循安全基线与最佳实践标准。
6.协助进行故障定位分析，进行故障排查或者故障升级，参与故障处理过程的跟踪与记录，并对故障复盘及改进措施的落实进行监督。
7.熟悉云平台日常操作，进行服务器资源扩缩容、资源开通、调整、统计等服务请求的处理，确保所有操作均通过标准服务流程，并对执行结果进行合规性检查。
8.定期进行服务总结与汇报，依据客户及相关方反馈，监督后续服务工作规划的调整与落实，确保服务持续符合服务水平协议及质量要求。
9.支持重大时刻重保值守，制定并监督重保方案、应急预案的执行，确保值守期间各项运维活动规范、可控。
10.支持软件版本升级相关工作，对升级前后的环境符合度、测试验证结果进行核对与监督，确保升级活动达到预期质量目标。
11.具备运维服务监理视角，能对日常运维工作的规范性、流程符合度及交付物质量进行自查与监督，推动运维服务过程的持续改进与标准化。
任职要求：
1.本科及以上学历，3年以上云平台运维或相关IT服务监理/质量保障工作经验，熟悉主流公有云/私有云平台架构及相关组件特性。
2.有熟练使用过主流的云产品（阿里云、华为云、紫光云等），熟悉OpenStack、KVM、Xen、VMware等虚拟化技术、SDN虚拟网络、分布式云存储、传统SAN存储等相关技术。
3.熟悉Linux操作系统调优及故障处理、熟悉主流的存储服务（ceph）或产品（3par/onestor）、熟悉主流数据库的日常运维。
4.熟悉主流的网络设备，具备一定的信息安全知识，了解主流安全厂商的产品使用，具备防火墙策略配置维护能力，有大规模网络规划、有一定trouble shooting经验。
5.熟悉容器化技术，如docker/k8s等。
6.具有系统集成、业务上下云迁移等相关工作经验，或有IT服务管理、运维监理、质量审核相关经验，参与过私有云建设项目者优先。
7.具备云计算相关认证证书或IT服务管理（如ITIL）、项目管理、质量管理相关认证和相应从业经验优先。
8.熟悉ipmi、redfish等带外管理工具。
9.熟悉主板上南桥、北桥、cpu（熟悉相关频率概念）、内存（熟悉服务器内存相关纠错模式）、各总线（IO、PCIe）等基本相关概念。
10有做过或协助完成云平台版本升级、云平台业务资源池扩缩容并对全过程进行质量跟踪或合规检查的优先。
11.熟悉常见负载均衡服务的维护，如haproxy、keepalived等。
12.具备良好的流程意识与质量观念，有运维服务标准化、监理或审计相关经验者优先考虑。