职位描述
1、协助市场营销部进行客户开发,做好老客户的新品试机工作,做好新客户的产品试机和工作。
2、解决客户的投诉问题的处理,为客户使用产品做好技术支持和服务工作。
3、建立质量问题台账,明确质量异常原因,确认产品质量责任认定。且明确责任人进行限期整改,并予以追踪。
4、收到客户投诉,收集相关资料做分析,及时到现场解决相关问题,建立客户投诉单,对事后相关问题进行总结及反馈。
任职要求:
1、高中及以上学历,24-45岁;
2、能独立处理印刷过程中常见问题;
3、具备凹版印刷厂单独开机工作经验;
4、熟悉溶剂型油墨使用情况。
工作地点

公司信息
公司介绍
一、 企业慨况 成都托展新材料股份有限公司创建2003年,公司占地面积60000余平方米,年生产能力20000吨。公司专业致力于塑料凹版油墨及油墨树脂的研发和生产,是中国西南地区生产和销售规模***的凹版环保油墨制造企业之一,主要客户包括达利食品集团、旺旺集团、友谊集团等,获得了国家高新技术企业和四川省建设创新型企业称号。2017年2月公司挂牌新三板,证券代码870908,2020年引入上市公司作为战略投资者,计划未来五年内在国内主板上市。托展将通过公司技术团队与科研院校技术力量的密切合作,倾力打造塑料凹版油墨技术的顶尖平台,并以此平台为支撑,抓住当前世界油墨产品环保化升级机遇,坚持环保产品的发展之路,不断开发更多新产品,持续提升技术服务水平,扩大国内市场占有率,提高国际市场份额,为食品和医药包装提供最安全的产品支持。力求成为国内塑料凹版行业环保油墨的领军者。托展将与客户及同行一起努力,共同推进中国油墨事业的可持续发展,为祖国的环保油墨事业做出贡献。 二、公司理念 1、企业精神 忠诚 敬业 自律 奉献 2、企业宗旨 为客户实现价值 为员工提供机会 为社会承担责任 3、企业核心价值观 感恩 尽责 学习 创新 4、经营理念 增加客户总价值 降低客户总成本 5、企业目标 做世界知名、中国三甲的绿色环保油墨供应商 6、用人原则 先德后才 德才兼备 任人唯贤 人尽其才

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