更新于 5月21日
职位描述
物业管理物业管理
岗位描述：
1、负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及客户关系的维护；
2、负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求；
3、负责物业费的收缴及催缴工作；
4、负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新；
5、负责住户卡的办理、搬家预约等事务的办理；
6、负责二次装修的申请办理并协调安管、工程人员对施工现场的管理；依据《临时管理规约》和《业主规约》，在社区内建立并维护良好的公共秩序，协调业户间的纠纷；
7、负责组织业户参与社区文化活动；
8、负责对片区业户开展维修回访，并定期开展入户意见征询及电话征询，及时收集业户意见和建议；
9、负责完成管理处经理安排的其他兼职模块工作。
任职要求：
1、23-38周岁，大专以上学历，有物业相关工作经历优先；
2、至少1年以上物业小区物业管家或客服工作经验；
3、有较强的沟通协调能力和客户服务意识。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、高温补贴、定期体检
工作地点
济宁任城区中海凤凰里-11号楼金城街道中海凤凰里小区前台
公司信息
北京中海物业管理有限公司潍坊分公司
已上市 · 1000-9999人 · 物业管理
已审核
公司介绍
中海物业隶属于（世界500强排名第13位）央企中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团,是中国首批获得一级资质的物业管理品牌。中海物业最早于1986年在香港开展物业服务，1991年进入中国内地。2015年10月23日，中海物业在香港联交所主板上市，股票代码：2669.HK。2021年入选恒生物业服务及管理指数。中海物业拥有35年不动产与客户全生命周期管理服务经验，业务遍及港澳及内地135个主要城市，在管面积2.33亿平米。公司位列中国物业服务百强企业TOP10、中国物业服务企业品牌价值NO.1。中海物业为100多家世界500强企业提供服务，也是港澳地区最大的中资物业服务企业，香港最大的政府设施物业管理服务商，旗下兴海物联是国家和深圳市“双高新”技术企业、华为认证智慧园区核心全链服务商。中海物业定位于成为卓越的国际化资产运营服务商，以“精筑幸福，创领潮流”为品牌理念，以“我们经营幸福”为企业使命，遵循“客户为本，品质保障，价值创造”的核心价值观和“全心奋进每一天”的企业精神，以“1155”战略目标与举措引领“十四五”新征程。
工商信息
企业名称 北京中海物业管理有限公司潍坊分公司
企业类型 有限责任公司分公司（外商投资企业法人独资）
法人代表 王维剑
经营状态 存续
成立时间 2017-08-07
注册资本 -
认证资质
营业执照信息