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物业出纳

4000-5000元·13薪
  • 海口美兰区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区商场写字楼
1)负责客户来电来访的接待接听及客户诉求的受理、跟进、回访工作;
2)负责业主钥匙的托管、借用、领取和空置房钥匙的管理工作;
3)负责系统信息的及时更新与维护工作:负责客户服务部资料的收集、整理、归档工作;
4)负责物品放行条、业主证明、过户证明的开具及各类卡证的办理、更新、注销;
5)负责业主收楼、入住、装修流程的办理工作;
6)协助收费员进行物业费的收缴工作;
7)负责维护前台录音、监控系统的正常运行及资料的存储。
二、岗位要求
1)身高165cm以上,形象气质佳;
2)大专及以上学历,1年以上物业服务行业工作经验;
3)熟练操作OFFICE办公软件,掌握客户服务电话接听技巧;
4)拥有良好的语言表达能力及人际关系沟通能力;
5)具备对客户心理活动的洞察力、耐心的倾听能力,能够解决和处理基础的客户投诉;
6)无犯罪记录。
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工作地点

海南省海口市美兰区蓝天街道海府路94号

职位发布者

林女士/人事经理

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公司Logo保利物业服务股份有限公司三亚分公司
保利物业管理有限公司成立于1996年,注册资金5000万元,总资产超10亿,旗下分、子公司27家,业务遍及全国56个大中城市,承接的物业管理项目超过260个,服务业主超过65万户,管理面积超过7000万平方米,员工总数20000余人。管理的项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、商业综合体、公寓、会展场馆、政府办公楼等多种业态。公司具有国家物业管理一级资质、是中国物业管理协会副会长单位,作为央企保利地产下属企业,公司在发展和为客户提供服务过程中造就了一个具有专业经验丰富、专业技能过硬、富有团队意识和坚韧开拓精神的管理服务团队。“成长比成功更重要”,是保利的核心企业文化理念,公司致力于营造良好的成长环境,提供丰富的成长要素,建立完善的成长机制,让员工与企业一起成长,“专业、奉献、和谐、成长”已成为保利物业与员工的共同目标。保利物业管理有限公司三亚分公司目前在海南区域接管楼盘有保利财富中心、保利海棠、中环广场、保利中央海岸项目,随着公司业务的扩展,竭诚欢迎您加入到保利央企大平台,与我们一起共创美好明天。
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