更新于 5月14日
职位描述
汽车行业质量管理体系CQE
1.主导客户严重重大质量问题的对接与处理，牵头协调内部资源，推动客户投诉的有效关闭；
2.主导客户年度拜访以及客户关系维护的相关活动；
3.主导客户满意度管理相关工作，包括顾客VOC、 顾客积分卡和年度顾客满意度调查；
4.协同内部各部门，参与质量管理相关流程及文件的优化与执行
任职资格：
1. 核心能力要求
8年以上质量管理工作经验，其中至少5年专注于客户质量服务或客户关系管理领域，熟悉ISO 9001、IATF
16949等质量管理体系标准，具备质量工具（如8D、FMEA、SPC）的实际应用经验；备优秀的跨部门协调与资源整合能力，能够有效推动复杂质量问题的闭环解决，拥有出色的客户沟通与关系维护能力，具备大型客户年度拜访及高层对接经验
2. 专业经验要求
具有主导处理客户重大质量投诉的完整经验，能够独立协调研发、生产、供应链等部门完成根本原因分析及整改措施落地，具备客户满意度体系构建与维护经验，熟悉顾客VOC管理、顾客积分卡及年度满意度调查流程设计与执行，具备客户年度拜访规划与执行经验，能够通过策略性活动维护并提升客户关系，参与过质量管理流程及文件体系的优化项目，能够协同各部门推动质量管理的系统化提升
2.主导客户年度拜访以及客户关系维护的相关活动；
3.主导客户满意度管理相关工作，包括顾客VOC、 顾客积分卡和年度顾客满意度调查；
4.协同内部各部门，参与质量管理相关流程及文件的优化与执行
任职资格：
1. 核心能力要求
8年以上质量管理工作经验，其中至少5年专注于客户质量服务或客户关系管理领域，熟悉ISO 9001、IATF
16949等质量管理体系标准，具备质量工具（如8D、FMEA、SPC）的实际应用经验；备优秀的跨部门协调与资源整合能力，能够有效推动复杂质量问题的闭环解决，拥有出色的客户沟通与关系维护能力，具备大型客户年度拜访及高层对接经验
2. 专业经验要求
具有主导处理客户重大质量投诉的完整经验，能够独立协调研发、生产、供应链等部门完成根本原因分析及整改措施落地，具备客户满意度体系构建与维护经验，熟悉顾客VOC管理、顾客积分卡及年度满意度调查流程设计与执行，具备客户年度拜访规划与执行经验，能够通过策略性活动维护并提升客户关系，参与过质量管理流程及文件体系的优化项目，能够协同各部门推动质量管理的系统化提升
工作地点
无锡宜兴市中环领先半导体科技股份有限公司
公司信息
中环领先半导体科技股份有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 半导体/芯片、半导体/芯片
已审核
公司介绍
中环股份（国有单位）与无锡市政府、晶盛机电(上市企业)签署战略合作协议，共同在无锡宜兴市启动建设集成电路用大硅片生产与制造项目，以市场需求为导向，规划和分期建设，项目总投资约30亿美元，一期投资约15亿美元。 中环股份是国家电子信息材料行业的排头兵、引领者、依托硅材料的竞争优势，积极发挥产业链优势，通过不断的技术创新，取得了一系列具有国际、国内领先水平的科技创新成果，为国家电子材料行业的整体进步及打破国外公司对于半导体材料行业高端产品核心技术、市场主导和垄断作出了几大的贡献。 新项目秉承“工业4.0”先进理念，将成为具有全球优势的硅片生产基地，对中环股份实施全国化产业布局、全球化商业布局具有重要意义。
工商信息
企业名称 中环领先半导体科技股份有限公司
企业类型 其他股份有限公司（非上市）
法人代表 王彦君
经营状态 存续
成立时间 2017-12-14
注册资本 53.94亿元
认证资质
营业执照信息
