售后工程师

岗位内容：
1、 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，售后指导和服务工作，建立良好的客户关系；
2、 熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；与相关部门紧密配合，协调沟通；
3、 安装、调试公司的软件和硬件产品，进行产品解决方案的安装测试演示；
4、熟悉人脸通道闸机安装优先考虑
5、有售前技术支持经验优先考虑
任职资格：
1、 具有电子、通信、计算机等相关专业的大专及以上文凭，熟悉SQL数据库优先
2、 有1年以上的售后或客服经验，具备工程项目管理经验；
3、 具有较好的动手能力，可进行产品安、装调试和技术指导；
4、 具备良好的客户服务意识与团队合作精神，勤奋踏实，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
5、 有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6、 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；