产品/内容运营-美国跨境商家运营专员-上海

9000-11000元

上海杨浦区
1-3年
本科
全职
招1人

工作环境好
同事很nice
人际关系好
管理人性化
氛围活跃
交通便利
团队执行强

商家日常服务互联网

职位描述：

1、支持重点商家的招募和入驻流程，基于重点商家线索通过邮件和电话的形式建联商家，协助Account Manager沟通商家入驻TTS的相关事宜，跟进商家入驻平台流程，协助解决流程中遇到的卡点问题。

2、重点商家治理事项跟进，收集和明确重点商家面临的平台治理问题，协同平台治理团队和AM，归因治理问题、明确解决方案、协助商家提报申诉材料、出具整改报告。

3、重点商家的重点项目跟进，协同商家/商品/营销/内容中台团队，收集整理重点跟进事项。对于复杂事项，支持AM完成事项处理；对于基础事项，基于数据完成事项处理，如中台规则下的重点商品提报、重点商家提报等。

4、重点商家入驻、重点商家治理事项、重点商家重点项目跟进中流程、产品、数据问题的归纳汇总，协同中台改进。

职位要求：

1、1年以上互联网、零售、商家/商品/内容运营、项目管理或相关治理和体验项目工作经验。

2、本科及以上学历，具备基础的数据分析能力，可熟练使用系统工具查询、SQL集成数据工具查询（非代码查询）、Excel表格。

3、具备较好的内部沟通协作，可应对跨部门产品、中台和行业间的沟通，态度积极主动，具备较好的项目管理能力，可处理快节奏下多任务的工作梳理。

4、英文可作为工作语言，通过英语四级或托福70分+或雅思5.5分+。

上班时间：早10晚7，双休

上海杨浦区尚浦中心5号楼

公司介绍

博彦科技（深交所上市公司，股票代码002649）是一家面向全球的IT咨询、产品、解决方案与服务提供商。公司成立于1995年，总部位于中国北京，并在中国、美国、西班牙、日本、印度、新加坡和马来西亚等7个国家设有40余家分支机构、研发基地或交付中心。博彦科技依托自身强大的研发与创新能力，广泛采用基于物联网、大数据、人工智能和移动互联等新兴技术，为高科技、金融、互联网、地产、交通、汽车、零售、能源、制造、航空、电信、媒体、旅游等行业客户提供丰富的解决方案及产品。博彦科技遵循严格的质量和安全标准，实施严密的安全措施，拥有成熟可靠的管理和开发流程，并获得CMMI 3、ISO 20000、ISO 9001、ISO 27001、ISO 14001、OHSAS 18001等一系列资质认证。公司凭借多年的行业积累、深厚的行业专长和成熟的行业实践、国际化的精英团队和完善的人才管理、完备的全球化交付与服务网络、以及无处不在的创新精神与实践，助力全球客户尽享科技革新所带来的卓越运营，为客户持续创造关键价值。