【岗位职责】:
1、聚焦人工智能相关项目,负责全流程业务需求管理:收集、梳理客户业务目标与需求,构建清晰用例,拆解用户故事,输出高质量功能规格文档。
2、深度分析业务场景与痛点,结合保险行业特性,为客户提供切实可行的业务解决方案,推动需求落地。
3、精准识别项目假设条件、约束因素、潜在问题与风险,建立跟踪机制,协同团队推进问题解决。
4、担任用户与开发团队的核心沟通桥梁,清晰传递需求逻辑、同步需求变更,确保业务与研发认知一致,保障项目方向不偏离。
5、独立设计系统测试用例,执行系统测试,协助客户完成用户验收测试(UAT),把控上线质量。
6、负责系统上线后用户培训、操作指导与问题答疑,推动系统平稳实施与落地推广。
7、参与敏捷开发流程(Scrum/Kanban),配合产品、研发、测试团队完成迭代规划、需求评审与版本交付。
8、熟悉保险业务全流程(承保、理赔、保全等),参与保险相关系统的需求优化与迭代升级,完成主管分配的其他工作。
【任职要求】:
1、学历:信息技术、计算机科学、软件工程等相关专业本科及以上学历。
2、工作经验:至少6 年 IT 行业工作经验,其中不少于4 年专职业务分析师(BA) 经验。
3、核心能力:具备优秀的业务分析、需求解读与文档撰写能力,能高效对接内外部利益相关者,清晰传递业务信息。
4、语言能力:精通英语听说读写,可独立完成英文需求文档编写、英文会议沟通、海外客户对接。
5、专业技能:
熟练掌握需求开发、需求变更管理方法,具备完整项目需求全流程管控经验;
熟悉敏捷或其他主流软件开发流程,有实际项目落地经验者优先;
具备数据库基础(理解数据结构、SQL 查询)与 Java 开发相关知识,能与研发团队高效技术沟通者优先;
6、行业与项目经验:
- 有人工智能项目相关经验与知识,了解 AI 项目需求特点者优先;
- 软技能:具备良好的跨部门协作意识、沟通协调能力与问题解决能力,责任心强,能承受一定项目压力。