售前售后工程师

【岗位职责】
一、技术方案与售前支持
1、负责无人机、人工智能、低空物流等专业建设项目的售前技术支持，包括客户需求调研、技术方案设计与撰写
2、针对高职院校、应用型本科的无人机应用技术、人工智能技术应用、低空物流等专业，设计产教融合解决方案，涵盖实训室建设、课程体系开发、师资培训等模块
3、编制项目建议书、可行性研究报告、技术标书等文档，参与招投标全流程支持
4. 与院校领导、专业负责人、教务处等进行技术交流与方案汇报，讲解公司无人机产品、校企合作模式
5. 深入挖掘院校在专业建设、人才培养、技能竞赛、 CAAC证书等方面的需求，引导客户需求并转化为可落地方案
6. 配合销售团队完成客户拜访、产品演示、技术答疑，推动项目签约
二、行业研究与方案沉淀
1、跟踪无人机、人工智能、低空经济等行业政策与技术趋势，分析教育行业竞品动态，为公司产品策略提供依据
2、沉淀标准化解决方案模板，建立院校专业建设方案库，提升售前工作效率
3、参与公司内部技术培训，对销售团队进行无人机技术、AI应用场景赋能
4、协助项目交付团队进行技术交底，确保售前方案与交付实施的一致性
【任职要求】
学历与专业背景
本科及以上学历，无人机、飞行器设计、自动化、人工智能、计算机、电子信息、通信工程等相关专业优先
有教育行业背景或校企合作经验者优先考虑
工作经验
1-3年售前技术支持、解决方案工程师或相关岗位经验，优秀应届毕业生亦可考虑
具有无人机行业、人工智能教育、职业教育信息化等领域经验者优先
专业技能
熟悉无人机系统组成、飞行原理、行业应用（航拍测绘、巡检、物流等），持有无人机驾驶员执照（CAAC)者优先
了解人工智能基础技术，熟悉计算机视觉、大模型应用等场景
熟练使用Office办公软件，具备优秀的方案撰写、PPT制作与标书编制能力
掌握CAD、Visio等制图工具，能绘制实训室布局图、系统架构图者优先