外贸业务员

一、岗位职责
1、【开发客户】通过阿里巴巴询盘、社媒平台、环球资源、海关数据、搜索工具、展会等多渠道方式自主开发客户。
2、【促成合作】通过各种线上工具、参加展会和拜访客户等方式，积极与客户沟通，根据客户意向推荐合适的产品，精通报价、沟通技巧，为达成合作缩短时间。
3，【处理售后及突发状况】积极与供应链部门沟通协调，保证货物按时出口。全程跟踪订单，能处理突发事件，专业有效地处理海外客户的投诉及纠纷，提供售后技术咨询。
5、【提高客户满意率】熟练掌握外贸流程，掌握从寻找客户到最后交货的整体流程，主动询问客户对产品的使用满意度，提高返单率。
6、【客户/同行/市场信息收集】及时收集反馈客户问题，积极主动与团队成员沟通。及时了解和搜集市场上最新产品信息以及同行/竞争对手信息。
7、领导交办的其他工作内容。
二、任职要求
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业；英语四级以上，听说读写能力良好，能用英语作为交流语言（优秀者英语四级亦可）;
2、电子产品外贸销售经验2年以上，具有成功开拓海外市场经验优先；
3、以目标为导向，自驱力、执行力和抗压能力；
4、对市场有敏锐的判断力和洞察力，有良好的应变能力和分析判断能力；
5、具备良好的谈判能力，工作积极主动和责任心强，良好的沟通服务意识和团队合作意识。
三、薪资福利:
1、工作制：大小周（8:45-18:10）