职位描述
工作稳定行政岗公司提供资源开发咨询回复活泼热情工作负责银行
工作职责
1. 负责存量客户的全生命周期管理,通过主动触达、需求挖掘等方式深化客户关系,提升客户粘性。
2. 精准识别客户潜在需求,提供定制化服务方案,推动客户完成保单续保及增值服务转化。
3. 建立客户反馈闭环机制,协调跨部门资源解决客户问题,持续优化服务流程与体验。
2. 精准识别客户潜在需求,提供定制化服务方案,推动客户完成保单续保及增值服务转化。
3. 建立客户反馈闭环机制,协调跨部门资源解决客户问题,持续优化服务流程与体验。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客户关系管理经验或保险行业客户服务者优先。
2. 拥有出色的沟通共情能力,能快速理解客户需求并提供专业解决方案。
3. 熟悉保险产品体系与客户服务流程,具备较强的服务意识与结果导向思维。
2. 拥有出色的沟通共情能力,能快速理解客户需求并提供专业解决方案。
3. 熟悉保险产品体系与客户服务流程,具备较强的服务意识与结果导向思维。
补充说明
1.工作时间:9:00-12:00 13:30-17:00
双休,法定节假日正常休息
2.年 龄:公司背景:世界500强金融企业
工作地点
南昌西湖区绿滋肴不夜城(朝阳店)2栋10楼

工作地点

公司信息
中国平安人寿保险股份有限公司洪州支公司
未融资 · 500-999人 · 保险、银行、基金、信托
已审核
公司介绍
中国平安是国内金融牌照齐全、业务范围广泛的个人金融生活服务集团,涵盖保险、银行、普惠、信托、证券、居家养老等核心业务,为客户提供高效的“一个客户、多种产品、一站式服务”综合金融解决方案,2023年位居全球500强企业第33名,福布斯全球2000强第16位,八度蝉联Brand Finance全球保险品牌价值第一。平安人寿作为旗下的重要成员,公司服务网络遍布全国,向客户提供全周期人身保险产品和服务。 1)战略优势:平安集团金融+医疗健康两大生态圈,为MVP提供获客、销售、服务客户多场景 2)产品优势:平安集团搭建全新“保险+服务”产品体系,使MVP满足中高端客户日益多元的需求 3)稀缺资源:平安集团横向打通用户、支付和服务,纵向拓展政府和医疗资源生态,为MVP提供高端资源 4)科技赋能:平安集团科技高效数字化工具,持续为MVP赋能招募、训练、销售、服务等场景
工商信息
企业名称 中国平安人寿保险股份有限公司洪州支公司
企业类型 其他股份有限公司分公司(非上市)
法人代表 毛国刚
经营状态 存续
成立时间 2006-10-31
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
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