外贸业务员

一、岗位职责
1. 海外市场开发与客户拓展
负责目标区域海外市场的开发与维护，通过公司组织的国内外专业展会、独立站平台、FB等海外社媒渠道及其他多元化推广方式，持续开发新客户、拓展新市场。
2. 外贸业务全流程管理
独立负责外贸订单的商务洽谈、报价、合同谈判与签订，并跟进订单执行全过程。根据客户需求进行产品方案分析与定制，协调内部生产、物流及售后等部门，确保订单高效、顺利交付。
3. 产品与品牌推广
深入了解公司产品体系及应用场景，熟悉各类产品配置及技术优势，准确传达企业文化与品牌价值，提升公司产品在海外市场的专业形象与品牌影响力。
4. 客户培训与售后支持
组织或协调新客户培训，提升客户产品使用与市场推广能力。及时妥善处理客户投诉及售后问题，联合相关部门制定解决方案，提升客户满意度与忠诚度。
5. 市场信息分析与反馈
收集并分析所负责区域的行业动态、竞品信息及客户需求，结合公司市场规划，制定针对性的开发策略，并定期向公司反馈市场信息与建议。
6. 销售目标达成
根据公司年度海外销售规划，完成所属区域销售指标及业绩目标。
7. 其他工作事项
完成上级交办的其他外贸相关工作任务。
二、任职资格
1. 学历与专业背景
本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；具备医学类专业背景或海外学习/工作经历者优先；能适应海外出差。
2. 工作经验
两年以上外贸业务工作经验，熟悉外贸全流程操作，具备独立完成订单执行能力；有海外客户开发及市场拓展实战经验者优先。
有医疗器械行业经验优先，具备动物医疗行业经验者更佳。
3. 语言能力
英语六级（520分以上），具备优秀的英语听说读写能力，能熟练与海外客户进行商务沟通；掌握西语、葡语、俄语、阿拉伯语等小语种者优先。
4. 市场敏感度与客户意识
熟悉海外市场环境及文化差异，具备较强的市场分析能力和客户需求洞察能力，服务意识强。
5. 综合素质要求
具备良好的职业素养、商业意识与谈判能力，开拓能力强；
沟通协调能力突出，执行力强，责任心强，具备良好的团队协作精神；
善于优化业务流程，持续完善公司外贸管理体系。
工作地点：深圳/上海均可