茶楼主管

任职要求：
1.年龄18-30岁
2.男女不限
3.仅招聘全职
4.有餐饮经验者优先考虑
5.门店营业时间：7:00-21:00
6.我司品牌【聚福安传统老爸茶】坐落于海口，目前已有六家门店，分别是海甸岛店、大英村店(明珠望海国际后面)、桫椤湾店、上邦百汇城店、秀英星茂购物中心店、龙湖天街店
7.可以通过 初步了解我们
8.期待有优秀的您加入我们的团队
岗位职责：
1、执行公司的工作指令，向其负责并报告工作；
2、为员工提供服务培训，监督员工按照操作标准和服务程序开展工作，确保服务质量；
3、根据客人情况安排开市前准备工作；
4、严格检查员工服务标准的执行情况和各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决；
5、处理客人投诉、熟悉我们的设施和服务；
6、热情好客、态度谦逊、妥善处理客人投诉、持续改进服务质量加强现场管理、营业时间在第一线、及时发现和纠正服务问题；
7、领到餐厅的全面质量管理，充分利用餐厅的产品服务的各个层次；
8、掌握和控制商品使用，减少费用支出和商品损失；
9、负责餐厅的卫生和清洁，保持环境清洁，负责餐厅的美化，特别注意餐具和器皿的清洁和消毒。