更新于 3月14日

诊间客服-五险二金-包吃2餐

5000-8000元
  • 广州海珠区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

现场客服全白班医院在线医疗居民服务
一、工作内容:
1、负责安排现场患者做口腔治疗,会诊检查及术后注意事项;
2、协助医生与复诊客户预约就诊时间,提醒复查、复诊等相关事宜,确保客户顺利就诊;
3、对已实施治疗的客人,协助医生完成病人的医嘱交代,了解客人病情,安抚情绪,做好术后关怀;
4、维护诊间秩序,确保客户按顺序就诊,避免拥挤;
5、处理客户的特殊需求或客诉,协调相关部门解决;
6、通过提供优质的服务提升院内客户转介绍率及再消费率,确保顾客满意度;
7、在诊间跟进老带新,维护客情,协助医生完成患者的对接工作;
二、任职要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上工作经验,有口腔门诊导诊、客服、护士、电话销售等口腔工作经验者优先考虑;
3、能够准确理解并执行医生的指导和要求;
4、耐心、细心、具备较强的责任心和服务意识。

工作地点

广州海珠区暨南大学穗华口腔(中大院区)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘女士/人事

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公司Logo广州穗华新港口腔门诊部有限公司
穗华医院管理集团是由穗合控股投资,一家集口腔医院投资、医院运营托管、IT智慧医疗、口腔供应链、口腔专业人才库储备、口腔数字3D应用系统与精密智造技术研发为一体的口腔大健康产业集团公司。旗下子公司包括:穗华医院管理公司,穗云信息科技公司,希柏莱生物科技公司、连天好医疗器械公司等。以员工合伙机制的发展模式,紧跟时代发展趋势,坚持深耕口腔医疗行业,构建口腔大健康生态体系。集团以“厚德行医、彰显卓越”为核心价值观,“致力于人类口腔健康,全身健康的幸福事业”为使命,以“人才立院、专科强院、科教兴院”为宗旨,立足大湾区,辐射华南地区,致力于实现2035年完成100+1的发展目标。集团旗下的广州穗华口腔医院下辖广州天河院区、荔湾院区、海珠中大院区、白云梅花园院区、海珠宝岗院区、黄埔院区、越秀院区、佛山院区、荔湾中山八院区、天河东圃院区、番禺万博院区、花都院区等十多家院区,正形成向省外辐射的口腔医疗服务发展版图,是大湾区具有影响力的口腔连锁品牌。穗华医院管理集团,由“穗”起源,坐落最美羊城,依托国内外权威硕博专家医资和口腔医学优势,承暨穗丰,灼耀中华。
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