更新于 5月26日
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电商售前客服+住宿

3000-5000元
  • 郑州 新郑市
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

互联网电商
岗位职责：
1、客户咨询回复：及时响应客户咨询，准确解答客户关于商品信息、规格参数、使用方法、价格、优惠活动等方面的疑问，确保客户问题一次性解决
2、挖掘客户真实需求，根据客户的购物偏好、使用场景等，有针对性地推荐合适的商品，引导客户下单
3、协助客户完成下单流程，包括确认商品信息、收货地址、支付方式等，确保订单信息准确无误。对客户在下单过程中遇到的问题及时提供解决方案
任职要求：
1、熟悉京东、天猫等电商平台规则，了解公司的经营范围及产品，做好售前、售后和服务工作；
2、有耐心、有责任心、有集体荣誉感；
3、打字速度快，思维敏捷；
4、有上进心和责任心，有良好的服务意识和耐心，工作积极主动。
社会保险、额外商业意外险、带薪年假、全勤奖励、年终奖、过年福利、超长过年假。
上班时间：早班8:30----16:00 ；晚班16:00----20:00（两班倒），到家需要登陆到凌晨12点，单休，周末调休

工作地点

工作地点
郑州新郑市河南钢好购电子商务有限公司4区-A18
位置图标
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公司信息

河南钢好购电子商务有限公司

不需要融资 · 300-499人 · 综合商贸、工业原材料批发/零售/贸易 已审核 已审核

17 个在招职位

公司介绍

公司于2015年成立，企业总部位于河南省郑州市龙湖华南城 ，是一家工业品全品类的供应商公司。公司前身是一家以钢材建材为主的贸易型公司，2021年开始转型并建立互联网渠道销售电商新模式。 2022年完成京东平台模式全覆盖，其中包括自营、专营 多种店铺模式。2024年开拓其他平台合作，其中包括阿里、天猫、抖音等多电商平台的业务开发。 公司目前业务涉及能源行业、制造行业、军工装备、工建行业、轨道交通、运营商、金融、政企高校等众多个行业 领域。主要针对大型国央企、行业龙头、上市公司以及专精 特新等企业客户提供MRO品类的产品供应和服务。 我们坚持以“品质优良，诚信经营，以人为本，服务大众”的方针宗旨，严格按照客户要求，为广大客户提供优质的产品。我们在发展中推崇“诚信”和“专业”，唯有诚信才能立市，唯有专业才能更好的服务大众的经营理念。河南钢好购有限公司产品货源充足，质量优质、价格合理，运输便捷。欢迎各地新老朋友前来洽淡合作，共谋发展。我们会一如既往的需客户之所需，急客户之所急，以饱满的热情，提供全面、周到的贴身服务。经营宗旨： 诚信 专业 进取 高效！

工商信息

企业名称 河南钢好购电子商务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 王舒楠
经营状态 存续
成立时间 2018-09-10
注册资本 1000万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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