职位描述
(一)产品培训体系搭建与优化
1. 围绕公司产品(核心参数、设计原理、近视防控机制、产品优势、适配人群、佩戴注意事项、售后流程等),搭建完善的培训体系,涵盖渠道客户培训、内部员工培训、终端门店培训三大模块,明确各模块培训目标、内容、流程及考核标准。
2. 定期调研渠道客户(视光中心、眼镜店、医院视光科等)、内部销售/运营团队及终端门店的培训需求,分析培训效果,优化培训方案、课程内容及培训方式,确保培训内容贴合市场需求、岗位需求,提升培训针对性和实效性。
3. 跟踪离焦镜行业前沿技术、产品迭代动态、近视防控相关政策及竞品信息,及时更新培训内容,同步产品升级要点、新增优势,保障培训内容的专业性、前瞻性和竞争力。
(二)各类培训实施与落地
1. 负责渠道客户培训:面向合作的视光中心、眼镜店、医院视光科等客户,开展离焦镜产品专业培训、销售技巧培训、验光适配实操培训、售后问题处理培训,助力渠道客户熟练掌握产品知识,提升产品推广和销售能力。
2. 负责内部培训:对公司内部销售团队、运营团队、客服团队开展产品培训,确保内部员工全面掌握离焦镜产品核心卖点、适配逻辑、沟通话术,能高效配合渠道客户、服务终端消费者。
3. 负责终端培训:深入终端门店,开展现场实操培训、驻店带教,指导终端验光师、销售人员规范开展产品介绍、适配推荐、佩戴指导,解决终端实际运营中的产品相关疑问;组织开展新品上市培训、专项促销培训,助力终端提升动销能力。
4. 采用线上(直播、线上课程、社群答疑)+ 线下(现场授课、实操演示、案例研讨)结合的方式开展培训,统筹培训物料(课件、产品手册、实操工具等)、场地、人员安排,确保培训有序高效落地。
(三)培训考核与效果跟踪
1. 建立健全培训考核机制,负责培训前后的理论测试、实操考核、话术演练考核等,记录考核结果,针对考核不合格的学员开展针对性复训,确保培训效果落地。
2. 跟踪培训后渠道客户、内部员工、终端门店的产品推广及应用情况,收集反馈意见,及时解决产品知识、实操技能、销售技巧等方面的疑问,优化培训内容和方式。
3. 建立培训档案,记录培训场次、参与人员、考核结果、反馈情况,定期汇总培训数据,形成培训效果分析报告,为公司优化产品推广策略、调整培训方向提供依据。
(四)市场支撑与物料编制
1. 配合销售部门、市场部门,为渠道拓展、终端促销、新品推广等活动提供培训支持,现场解答客户及消费者的产品相关疑问,助力活动落地。
2. 编制、整理培训相关物料,包括产品培训课件、实操手册、产品卖点手册、常见问题手册(FAQ)、培训视频等,确保物料准确、专业、易懂,适配不同培训场景需求,并定期更新完善。
3. 参与公司产品推广相关的研讨活动,结合培训反馈和市场需求,为产品优化、推广策略调整提供合理化建议。
(五)其他相关工作
1. 维护培训相关资源,对接渠道客户、终端门店,协调培训相关事宜,建立良好的合作关系。
2. 学习先进的培训理念和方法,提升自身产品专业度和培训能力,参与行业培训交流活动,同步行业动态。
完成领导交办的其他与产品培训、市场支撑相关的工作。
二、任职要求
(一)学历与专业要求
1. 大专及以上学历,视光学、眼视光技术、眼科学、市场营销等相关专业优先,持有验光师、定配工等相关职业资格证书者优先。
2. 熟悉离焦镜产品核心知识(设计原理、近视防控机制、适配标准、产品优势等),了解视光行业规范、近视防控相关政策,掌握基础验光、配镜实操技能者优先。
(二)工作经验要求
1. 1-3年及以上产品培训相关工作经验,有离焦镜、眼镜类产品培训经验、视光行业渠道培训经验者优先。
2. 有成功开展渠道培训、终端培训的经验,能够独立完成课程开发、授课、考核、效果跟踪等全流程培训工作,熟悉线上线下培训模式的落地技巧。
3. 有眼镜行业、视光中心、离焦镜代理/厂家相关工作经验,了解渠道运营、终端销售逻辑者优先。
(三)能力要求
1. 具备优秀的授课能力和语言表达能力,逻辑清晰、通俗易懂,善于运用案例分析、实操演示、互动问答等方式调动培训氛围,提升培训效果。
2. 具备较强的课程开发和物料编制能力,能够根据产品特点、市场需求、岗位需求,独立设计培训课程、编写培训课件及相关物料。
3. 具备良好的沟通协调能力、组织策划能力和问题解决能力,能够统筹培训资源,对接渠道客户和终端门店,高效推进培训工作,及时解决培训及产品应用中的各类问题。
4. 具备较强的市场敏感度和学习能力,能快速掌握新品知识、行业动态,适应产品迭代和市场变化;具备良好的抗压能力和执行力,能接受出差(对接渠道、终端培训)。
5. 具备良好的责任心、耐心和服务意识,热爱培训工作,善于倾听反馈,能主动优化培训方案,助力渠道和终端提升业绩。
(四)其他要求
1. 年龄24-40岁,形象气质佳,普通话标准,符合视光行业从业要求。
2. 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),能够独立制作培训课件、编辑培训视频者优先。
工作地点

公司信息
公司介绍
一、公司概况北京直朴阳光健康管理有限公司是一家以自主研发为引擎、跨学科融合为特色的国家级高新技术企业,专注于创新型眼科医疗器械及儿童青少年眼健康全周期管理解决方案。公司秉持“传递健康理念,守护光明未来”的使命,聚焦近视防控及视觉健康前沿技术,已构建“研发—制造—临床—营销—服务”五位一体的完整产业闭环。二、战略版图湖南研发中心与智能制造基地依托光学、机械、电子、算法、生物材料等领域的顶尖专家,打造从概念验证到规模化生产的敏捷平台,已取得多项核心专利与软件著作权。北京全国营销与运营中心面向华北、华东、华中、西南等重点区域,构建数字化客户全生命周期服务体系,为合作伙伴提供从市场洞察、产品培训到远程运维的全流程支持。山东临沂眼健康管理中心齐鲁园眼科门诊桃源大世界眼科门诊两大项目总面积逾 3,000 m²,以“医教研体”协同范式为核心,集视觉筛查、诊疗干预、随访管理与数据闭环于一体,年服务儿童青少年超过 10 万人次,已成为华东地区眼健康管理示范基地。北京火器营视光中心 & 北京百子湾视光中心聚焦都市社区与校园群体,提供屈光建档、精准验光配镜、角膜塑形镜验配及视功能训练等全流程视光服务,打造社区级近视防控标杆门店。三、研发实力与技术创新全栈研发团队:覆盖光学设计、机械结构、电子硬件、前后端算法、工艺验证、临床注册及质量管理等全链条岗位,具备强大的原创设计与快速迭代能力。临床协同网络:与国内外眼科专家、三甲医院及科研院所深度合作,面向真实临床需求转化高价值技术成果。数据驱动平台:自研眼健康大数据驾驶舱,实现省—市—区三级分级管控与智能决策支持,为精准防控提供可靠依据。四、市场布局与客户服务公司已建立覆盖全国的经销网络与数字化运营体系,联合生态伙伴共同为政府、学校、医疗机构与家庭用户提供端到端解决方案。市场与售后团队基于“专业、响应、极致体验”的服务理念,确保产品全生命周期质量与效能。五、使命愿景与价值观使命:传递健康理念,守护光明未来。愿景:成为全球领先的儿童青少年眼健康管理科技企业。核心价值观:以患者为中心、以创新为驱动、以奋斗者为本、以共赢为追求。公司正携手政府、教育与医疗卫生机构,积极构建“家庭—学校—医院—体育—社区”五位一体的近视防控生态,为下一代的光明未来贡献力量。六、人才发展与机遇在直朴阳光,您将:参与颠覆性创新:与顶尖科学家并肩作战,突破视觉健康技术边界。共建示范项目:深度参与山东临沂 3,000 m² 眼健康管理中心及北京双店视光中心的运营与管理。收获成长加速度:完善的培训体系、透明的职业晋升通道、具有竞争力的薪酬福利与股权激励。成就社会价值:您的每一次创新,都将直接守护千万儿童青少年的清晰视界。七、加入我们我们诚邀怀揣理想、勇于创新的您,与北京直朴阳光健康管理有限公司携手,共创眼健康新未来。携手直朴阳光,让世界因你更清晰。

更新于 5月20日



