弱电技工（写字楼物业）

一、岗位职责
1. 弱电系统运维管理
负责写字楼内弱电系统（含监控、门禁、对讲、网络、楼宇自控、消防联动、音响设备等）的日常巡检、维护、保养与故障维修，严格按照国家规范及公司标准开展工作，确保弱电系统24小时稳定运行，保障楼宇智能化设施正常运转。
2. 报修响应与故障处置
快速响应业主/租户的弱电故障报修需求，在约定时间内上门服务，精准排查故障原因、高效排除故障，认真填写维修工单，维修完成后做好现场清洁，保障租户使用体验。
3. 设备巡检与隐患排查
定期对弱电设备、线路管线进行全面检查，密切关注设备运行工况，正确操作各类检测仪表并规范填写巡检报表；对老化、存在安全隐患的设备及时上报工程主管，提出整改方案并跟进处理，防患于未然。
4. 设备安装与调试配合
负责弱电系统设备的检修、安装、调试工作，配合写字楼弱电系统升级、改造项目的现场施工与验收，确保项目符合运维标准。
5. 技术档案与资料管理
做好弱电系统每日运行报表、工作日记，建立完善弱电技术档案，收集、整理弱电技术资料，记录设备更新、维修、部件更换等信息，定期上报主管审查。
6. 机房与安全管理
定期清洁弱电设备机房，保障设备、设施、机房环境整洁；严格遵守安全操作规程，杜绝违规操作，防范安全事故发生。
7. 其他工作
7.1 服从工程主管的工作安排，独立处理弱电系统突发故障，完成领导交办的其他工程相关工作。
7.2 熟练掌握办公软件、负责整理工程部档案及内页相关工作。
二、任职要求
1. 学历要求：高中及以上学历。
2. 证书要求：持有专业任职资格证书，如高压操作证、制冷证、电工证（弱电方向）、安防系统运维证、智能化系统工程师证等相关证书优先。
3. 工作经验：2年以上高档写字楼、大厦、酒店物业弱电维修同岗位工作经验，熟练掌握弱电相关专业技能，能独立完成弱电系统全流程运维。
4. 专业知识：熟悉弱电设备（监控、门禁、网络、楼宇自控等）的性能、操作与维护，了解弱电系统相关国家规范与行业标准。
5. 能力要求：具备良好的客户服务意识与沟通协调能力，能独立处理工作中的突发事件，工作责任心强，不推诿、不扯皮；具备较强的问题排查与解决能力，能主动发现并处理弱电系统隐患。
6. 其他要求：能适应写字楼物业应急抢修、值班需求，服从工作安排，严格遵守公司各项规章制度。