资料审核客服 休八天江夏金融港

（主要处理饿了么骑手责任险业务，负责饿了么骑手报险到理赔结束，全流程跟进，如过程沟通，指导提交材料等，需要电话沟通，不含销售性质，要求有一定的沟通协调能力，处理纠纷能力）
岗位职责：
负责授权金额内理赔案件的日常作业，需要熟练掌握案件处理的各项标准及技能。
1.首访与核责：对案件进行首访，核实保险责任，完整、及时、有效地录入系统信息。
2.回访与调估：定期回访客户，及时在系统中调整估损金额，确保估损精度，尤其对重大案件的估损进行重点监控，防止偏差过大。
3.定损与理算：根据理赔材料核定损失，并在系统内录入信息、上传材料，提交核赔。
4.未决跟进：定期清理和跟踪未决赔案，对长期未决案件进行归类，分类制定处理方案。
5.大案跟进：对大案进行直接介入和跟踪，协调资源，确保案件得到妥善处理，并及时按公司制度对符合条件的案件进行上报。
招聘要求：
1、医学、法律、保险、机械等专业大学专科及以上学历，具备较为丰富的医学、法律、保险、汽车等方面专业知识。
2、有一年以上车险核损、责任险核赔等相关岗位工作经验优先考虑；
薪资待遇：
大专学历，底薪2600+月度绩效（1600-3000之间）
本科学历，底薪2800+月度绩效（1600-3000之间）
综合工资4500-6500/月
以上为初级人员薪资，整体导向为多劳多得，级别晋升后底薪上浮，年终奖按全年整体绩效进行评估
试用期两个月，入职缴纳五险一金，有年终奖，过节费等，福利齐全。
工作时间：9：00-17：00，13：00-21：00，中间吃饭时间一小时。月休八天排休。