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资料审核客服 休八天江夏金融港

4000-6000元
  • 武汉 江夏区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招15人

职位描述

投诉客服售后客服全白班不含销售性质保险法律服务咨询服务
(主要处理饿了么骑手责任险业务,负责饿了么骑手报险到理赔结束,全流程跟进,如过程沟通,指导提交材料等,需要电话沟通,不含销售性质,要求有一定的沟通协调能力,处理纠纷能力)
岗位职责:
负责授权金额内理赔案件的日常作业,需要熟练掌握案件处理的各项标准及技能。
1.首访与核责:对案件进行首访,核实保险责任,完整、及时、有效地录入系统信息。
2.回访与调估:定期回访客户,及时在系统中调整估损金额,确保估损精度,尤其对重大案件的估损进行重点监控,防止偏差过大。
3.定损与理算:根据理赔材料核定损失,并在系统内录入信息、上传材料,提交核赔。
4.未决跟进:定期清理和跟踪未决赔案,对长期未决案件进行归类,分类制定处理方案。
5.大案跟进:对大案进行直接介入和跟踪,协调资源,确保案件得到妥善处理,并及时按公司制度对符合条件的案件进行上报。
招聘要求:
1、医学、法律、保险、机械等专业大学专科及以上学历,具备较为丰富的医学、法律、保险、汽车等方面专业知识。
2、有一年以上车险核损、责任险核赔等相关岗位工作经验优先考虑;
薪资待遇:
大专学历,底薪2600+月度绩效(1600-3000之间)
本科学历,底薪2800+月度绩效(1600-3000之间)
综合工资4500-6500/月
以上为初级人员薪资,整体导向为多劳多得,级别晋升后底薪上浮,年终奖按全年整体绩效进行评估
试用期两个月,入职缴纳五险一金,有年终奖,过节费等,福利齐全。
工作时间:9:00-17:00,13:00-21:00,中间吃饭时间一小时。月休八天排休。
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工作地点

工作地点
武汉江夏区光谷金融港泰康大厦附近
位置图标
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入职公司信息

入职公司 泰康在线财产保险股份有限公司
公司地址 武汉江岸区湖北省武汉市江岸区西马街道建设大道738号浙商大厦36楼泰康在线财产保险有限公司
公司人数 500-999人

公司信息

湖北前包人力资源集团有限公司

未融资 · 500-999人 · 人力资源服务、咨询服务、人力资源服务、专业技术服务 已审核 已审核

889 个在招职位

公司介绍

前包人力资源集团有限公司【(国)名内字[2021]第31732号,简称前包人力资源集团或前包集团】,是经国家市场监督管理总局核准注册成立的综合性集团公司, 总部位于武汉,业务范围涵盖家政、教育、旅游、科技、农业等产业。旗下企业湖北前包人力资源集团有限公司(简称湖北前包人力资源集团),成立于2014年,是一家经湖北省工商行政管理局登记注册成立、省人力资源和社会保障厅批准许可的拥有人力资源服务许可和劳务派遣经营许可的综合性人力资源服务机构。目前,湖北前包人力资源集团有限公司已在省内黄石、黄冈、鄂州、襄阳、十堰、恩施、宜昌、荆州、荆门、孝感、随州、仙桃、京山等地成立分公司,在省外安徽、深圳、四川、陕西、湖南、上海、浙江等地成立省级公司。

工商信息

企业名称 湖北前包人力资源集团有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 方朝晖
经营状态 存续
成立时间 2014-07-29
注册资本 4100万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证 劳务派遣经营许可认证

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