职位描述
物业管理
我们正在寻找一位资深的客服主管,负责全面管理和优化客户服务团队,确保为客户提供卓越的服务体验。
工作内容:
1.统筹客户服务工作,跟进问题闭环,提升业主满意度;
2.监督、培训和评估客服团队;
3.处理客户投诉和复杂问题;
4.分析客户反馈,推动服务改进;
5.与其他部门合作,协同解决客户问题;
6.管理客服预算和资源。
岗位要求:
1.大专及以上学历,3年以上物业客服管理工作经验;
2.出色的领导和管理能力;
3.优秀的沟通和问题解决能力;
4.对客户服务有深刻理解和热情;
5.能适应高压环境,具有抗压能力。
工作内容:
1.统筹客户服务工作,跟进问题闭环,提升业主满意度;
2.监督、培训和评估客服团队;
3.处理客户投诉和复杂问题;
4.分析客户反馈,推动服务改进;
5.与其他部门合作,协同解决客户问题;
6.管理客服预算和资源。
岗位要求:
1.大专及以上学历,3年以上物业客服管理工作经验;
2.出色的领导和管理能力;
3.优秀的沟通和问题解决能力;
4.对客户服务有深刻理解和热情;
5.能适应高压环境,具有抗压能力。
工作地点
郑州金水区美盛教育港湾1期

工作地点

公司信息
公司介绍
河南美盛物业管理有限公司,17年高端物业管理经验,中国物业管理协会会员单位、中国智慧物业专家组、中国物业服务(品质住宅)企业联盟成员、中国物业服务企业综合实力300强(省内前十)、中国物业服务品质案场标杆企业TOP5、河南省物业协会常务理事单位,自成立以来, 坚持“一心为您、伙伴一生”的企业宗旨,以“创服务价值、筑幸福生活”为己任,致力于打造卓越物业服务品牌,在管项目曾多次获得省优、市优称号。十七载筑梦前行,以郑州为中心,深耕中原、辐射全国,服务领域涉及商业综合体、5A甲级写字楼、高档住宅及公寓等。凭借“美+ 全景服务体系”,通过智慧与服务的结合,打造社区生活生态圈的全新格局。与世界五大物业管理行深入合作,充分学习并借鉴先进的管理理念和经验。建立“管理制度化、服务标准化”的管理机制,以“专业、专注、精心、精细”的服务理念,为客户量身定做全方位的物业服务方案。
工商信息
企业名称 河南美盛物业管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 杨百顺
经营状态 存续
成立时间 2005-08-30
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
相似职位
查看更多客户管理总监
2-4万 郑州兔师傅汽车维修有限公司
本科
3-5年
投诉客服
售后客服
电话客服
企业服务
新能源/燃油整车研发制造
广阔的发展空间
系统的培训
培训学习
五险
话补
全勤奖
绩效奖金
客服主管(医疗)
6000-9000元 上海全景医学影像科技股份有限公司
大专
5-10年
VIP客服
现场客服
医院/诊所服务
卫生服务
美发/美容
高端体检
五险一金
定期体检
绩效奖金
技能培训
岗位晋升通道
餐费补贴
节日福利
带薪年假
良好的发展空间
交通补助
年终奖
私域客服主管/无责任底薪
8000-16000元 郑州广盟贸易有限公司
1-3年
管理经验
销售经验
售前客服
产业互联网平台
新媒体
互联网电商
无责任底薪
五险一金
保底工资
全勤奖
绩效奖金
优秀员工奖
年终奖
工龄奖
职能物业客服条线经理/主管
9000-13000元 河南悦来物业服务有限公司
大专
3-5年
物业客服条线经理/主管
专业化培训
周末双休
法定假期
员工餐厅
五险一金
绩效奖金
带薪年假
定期体检
节日福利
金融客服经理
8000-16000元 泰康人寿保险股份有限公司河南分公司财富营销服务部
本科
1-3年
售后客服
售前客服
保险
银行
咨询服务
固定双休
固定节假日
节假日休
海外旅游
六险
工龄奖
年终奖
年底双薪
物业总部客户服务专业经理
1-2万·13薪 河南绿都物业服务有限公司
本科
5-10年
客服品质搭建
客服
物业服务
物业管理
标准化培训
培训学习
各类专业培训
文化活动
六险一金
年终奖
年底双薪
法定节假日三薪
餐补
高温补贴
绩效奖金
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司
沧州卫昆建筑材料租赁有限公司
高平市野川镇孙美庆养殖场
福建惠又佳医药有限公司罗源分公司
扬州恒顺市政工程建设有限公司
太原市迎泽区兴艳唐久便利店
东平县康盛物流有限公司
司晨设计集团有限公司丽水分公司
莘县久江食品有限公司
涞水县恒铎木材经销部(个体工商户)
乐山康元诊所有限公司
临沧招聘
赤峰招聘
迪庆招聘
商丘招聘
宿迁招聘
贵港招聘
常德招聘
邵阳招聘
南平招聘
邢台招聘
三沙招聘
丽水招聘
秦皇岛招聘
广安招聘
儋州招聘
济南招聘
乌海招聘
广州招聘
白银招聘
资阳招聘

更新于 今天



