入职五险接听客服不加班不销售

岗位职责: 通过接听,在线的形式解答客户咨询，没有任何营销性质
及时接听客户的咨询电话，了解客户需求，提供准确的信息和解决方案。
解答业务咨询：熟悉银行的各类产品和服务，包括存款、贷款、信用卡、理财等，能够详细解答客户的疑问。
处理客户投诉与建议：耐心倾听客户的投诉和建议，记录相关信息，按照规定的流程进行处理，并及时反馈给客户处理结果。
办理银行业务：根据客户的需求，通过电话渠道为客户办理部分银行业务，如账户查询、转账汇款、密码修改等。
任职要求: 大专学历,有过金融类客服经验，年龄35以下
工作时间：9:00-5:30，9:30-6:00到点下班，每个月休息八天，不加班
薪资福利: 入职缴纳五险一金，带薪培训，薪资3800~6300