更新于 6月1日
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月休8天/试用期5963/客服客诉岗

6000-9000元
  • 深圳 南山区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招7人

职位描述

投诉客服电话客服客服客诉
岗位一
岗位职责:
负责通过电话及网络在线协助处理业务部门客户咨询解答问题和及时处理投诉客诉反馈问题，并给到正确和满意的回复，定期跟踪客户，完成其他工作.
岗位要求:
男女不限，大专及以上学历，专业不限，有客服或客户服务意识高经验优先.
岗位二
岗位职责:
1.接听客户来电，解答账务问题，提供专业方案;
2.根据客户账户情况，设计个性化还款计划;
3.总结贷后管理经验，优化服务流程;
4.严守风险底线，保护客户隐私，维护银行形象;
5.完成主管交办事务，主动提出改进建议。
岗位要求:
男女不限，大专及以上学历，专业不限，需有客服或客户服务意识高经验优先.
福利待遇:
试用期工资:5963元/转正后5963-9093/月(根据能力定星级薪资)+晚班补贴

过节费4000/年，春节开门红1500，五险(一档)一金(按实际工资5%)，年终奖，免费班车接送，各生日购物卡，员工食堂，丰富下午茶，员工节日礼品，员工活动，免费健身房，法定节假日等福利待遇
上班时间:5天8小时(7-24点范围内倒班)，轮班轮休，8小时/班，月休8天

工作地点

工作地点
南山区高新南地铁站-A口深圳南山高新南地铁站附近
位置图标
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公司信息

银雁科技服务集团

未融资 · 10000人以上 · 金融科技/数字金融 已审核 已审核

732 个在招职位

公司介绍

银雁科技服务集团成立于1996年，总部位于深圳，拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程，慧构行业价值，成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务，以科技带动创新。基于公司数字化战略，银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务，以客户为中心，以产品为导向，以卓越运营创造价值。 银雁科技在科技服务领域深耕二十余年，可根据不同行业客户需求提供定制化服务，且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行，主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。

工商信息

企业名称 银雁科技服务集团股份有限公司
企业类型 股份有限公司（非上市）
法人代表 齐雁兵
经营状态 存续
成立时间 2009-07-03
注册资本 1.88亿元
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认证资质

营业执照信息

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