电话销售

工作职责
1. 通过电话与潜在客户进行有效沟通，介绍公司电商平台的产品及服务，挖掘客户需求并完成销售转化。
2. 负责客户信息的收集、整理与维护，建立完善的客户档案，定期跟进意向客户，提升复购率。
3. 及时反馈客户的意见与建议，协助优化产品及服务流程，提高客户满意度。
4. 完成上级下达的销售目标，定期汇报销售进展与业绩数据。
任职要求
1. 中专及以上学历，具备1年以上电话销售或电商销售相关经验优先。
2. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力与客户服务意识。
4. 熟悉电商行业产品特点，能快速理解客户需求并提供针对性解决方案。