物业环境经理

岗位职责：
1、负责日常清洁全流程管理，优化保洁作业流程与服务标准、编制岗位作业手册，落地各项清洁服务规范；监督、指导保洁下属员工作业，对管辖范围内保洁业务质量、现场作业安全全权负责。
2、编制年度、月度、周度及日常保洁工作计划，同步制定各类专项清洁方案，并跟进落地执行。
3、制定年度、月度保洁人员培训计划，跟进培训落地进度并开展过程监督。
4、定期巡查办公区域环境卫生，留存巡检记录、出具巡检报告，针对问题制定优化整改方案并落地。
5、妥善处理保洁作业现场各类突发紧急事项，无法独立处置的问题第一时间向上级汇报。
6、按月提交保洁人员花名册，管控人员流失率；跟进所辖保洁人员思想动态与日常工作表现，及时化解人员问题，规避异常突发事件。
7、承接线上、线下保洁服务工单，完成工单受理、派单分派、落地跟进，直至工单闭环完结。
8、统筹保洁、绿植养护、消杀三大板块日常管理工作，把控整体服务品质，定期开展对应外包供应商考核工作。
9、完成领导临时交办的各项工作任务。
任职资格：
1、大专及以上学历优先录用；
2、具备 3~5 年及以上物业环境 / 保洁相关管理工作经验；
3、能够熟练操作 Excel 等常用办公软件；
4、熟悉专业设备使用，精通环境保洁全项工作流程与质量管控标准。