品质总监

一、任职要求
1、年龄性别：35-45岁，40岁以内优先！
2、教育背景：本科及以上学历，985/211学校优先，硕士学历优先，电子、机械、质量管理等相关专业。（硬性条件）
3、工作经验：10年以上消费类电子产品品质管理工作经验，具有 3年以上品质总监同等岗位质量管理工作经验，有消费电子、小家电成品工作经验，音箱行业优先录用。（硬性条件）
4、前期惠州工厂上班，明年可能会搬到深圳上班，要有能力管理惠州、河源两家工厂的品质管理工作，要经常到河源出差，有集团总部品质管理工作经验优先录用。
5、有品质团队管理经验；有体系搭建和维护经验，包括但不限于ISO9000,ISO14001,ISO16949等；
6、有团队领导能力，对部门人员绩效管理，人力协调，分解制定团队目标和实施计划，带动团队达到项目设定的品质目标；
7、有风险评估能力，能够更多从客户角度来评估和衡量产品的使用风险，能主导产品质量风险评审，结合公司实际情况制定产品相适应的测试标准。避免生产端，客户端出现重大质量事故；
8、有组织能力，对于重大客诉问题能及时组织相关部门人员进行及时有效处理，提升客户的满意度；
9、具备较强优秀的目标管理能力、判断决策能力、学习创新能力、逻辑分析能力、独立分析解决问题能力（来料异常问题独立分析，制定符合企业发展和客户需求的质量标准（满足需求不能质量过剩）、制程问题独立分析能力（强烈的目标感、不达目的不罢休）、客诉问题独立分析解决能力，）、执行力（转化落地执行的能力）。涉及到更专业的技术问题时需要有清晰的逻辑分析和组织解决问题的能力。
10、必须熟悉塑胶外壳品质管理，有消费类电子产品成品品质管理工作经验，半成品经验请勿投递！

二、岗位职责
1、负责惠州、河源两家工厂的品质管理工作，建立健全公司中长期质量战略规划、质量管控体系，企业质量管理的各项制度和标准，监督并实施相关工作；
2、及时受理客户投诉并组织研发技术等相关部门分析客户原因并按规定回复客户，提升客户满意度；
3、质量标准制定与执行：主导制定音箱产品的质量标准、检验规程及质量控制流程，确保生产过程中的每一个环节都达到既定的质量要求。
4、供应商质量管理：建立并维护供应商质量管理体系，对原材料、关键部件及外协加工件进行质量评估与监控，确保供应链的质量稳定可靠。
5、质量控制与改进：运用SPC（统计过程控制）、FMEA（失效模式与影响分析）、8D（问题解决8步法）等质量控制方法和工具，识别生产过程中的质量风险，组织团队进行原因分析、制定纠正预防措施，并跟踪验证其有效性，持续改进产品质量。
6、产品质量检验与审核：负责产品的日常质量检验工作，包括来料检验、过程检验、成品检验及出货前检验，确保产品符合质量要求。同时，参与产品注册检验、型式检验及第三方审核等工作。
7、质量培训与意识提升：组织并开展质量管理相关的培训活动，提升全员质量意识及专业技能，营造全员参与质量管理的良好氛围。
8、客户投诉与不良品处理：建立客户投诉处理机制，及时响应并有效处理客户反馈的质量问题，组织团队进行原因分析、责任判定，并制定和实施纠正与预防措施，防止问题再发生。
9、跨部门协作：与生产、研发、采购、销售等部门紧密合作，协调解决跨部门的质量问题，推动产品质量与生产效率的同步提升。
10、质量数据分析与报告：定期收集、整理并分析产品质量数据，编制质量报告，为公司决策提供数据支持。同时，向上级管理层汇报质量管理工作的进展、成效及存在的问题，提出改进建议。