投诉专员，入职五险一金，双休，无夜班

底薪4.5k+绩效+入组500奖金（仅入职一次）=当月综合薪资6-8k！！
绩效范围2500-3500，绩效考核维度：通过接线量，满意度、质检、解决率等
上班时间
8小时工作制排班，双休
入职前两月早九晚六正常班次
①早班：8-17点
②正常班：9-18点
③天地班：9:00-13:00,16:00-20:00点，补贴50元
工作内容
1、协助解决处理客户在借款过程中遇到的问题，如：提供专业咨询服务、化解客户投诉等工作内容；
2、及时处理、反馈客户投诉与建议，为客户服务业务流程提供完善意见和建议；
3、在完成服务同时，能够灵活承接各业务端用户服务工作。
任职要求:
1、专业不限
2、至少一年及以上的投诉客服工作经验；
3、较好的电话礼仪知识，普通话标准；
4、工作踏实，思维清晰，有较强的亲和力、责任心强，具有客服服务及团队合作意识。
入职五险一金，每月10号发薪