职位描述
该岗位负责新项目--秒师傅,且工作地点在武汉!!!
统一发薪都是在10号,遇到周末则提前发薪
岗位职责:
1、负责回复处理公司平台(秒师傅)的线上咨询、售后问题2、主要负责平台处理客户的投诉纠纷,赔偿问题;3、通过在线+电话+微信的方式处理解决客户的问题;
4、针对合作客户的咨询问题,快速准确的理解,核实解决处理客户反馈的问题。
岗位要求:
1、熟悉电脑操作、有相关工作经验者优先,打字速度50字/分以上;
2、有良好的沟通表达能力,语言表达逻辑清晰,反应灵敏;
3、具备一定的独立处理事情的能力,稳重,有责任,有耐心;
4、熟悉office软件等相关办公软件计操作;
5、有良好的学习能力和适应能力;
6、具有较强的服务意识;
7、(统招)大专及以上学历。
上班时间:能适应早晚班,上班时间:中班:9:00-18:00,排班双休(每周安排休息两天)
福利待遇:试用期4000无责底薪; 转正后5000底薪;试用期两个月
我们包含五险、年休假等福利待遇!
公司力图为每位员工构建良好的事业平台和富有竞争力的薪酬福利,激励员工和企业共同成长。
工作地点

工作地点

公司信息
未融资 · 500-999人 · 产业互联网平台、产业互联网平台、互联网生活服务(O2O)、其他生活服务
已审核
公司介绍
广西阿泰信息科技有限公司2016年成立于广西首府南宁市,注册资金1000万元,是一家集研发、推广数字化产品及服务的高新技术企业。公司实力打造“奇兵到家”全国家居售后信息服务平台,是一个专注于为家居企业提供“最后一公里”的安装、维修、测量、配送等一站式售后服务的O2O互联网平台。奇兵到家平台自搭建以来,发展势如破竹,至今平台累计入驻专业认证技能服务者(师傅)已超过380万+,服务商家企业350万+,服务家庭5000万+,覆盖覆盖全国600多个城市近3000个县区40000多个乡镇,是国内专业与口碑兼具的家居售后信息服务平台。公司秉承诚信为本、开放共赢、追求卓越的价值观,以“师傅覆盖更广的服务平台”为口号,以“打造上门服务奇兵劲旅,服务全国千家万户”为愿景,力争让有生活服务的地方就有奇兵到家。2025年荣获人民网“人民匠心服务企业”称号2025年品牌创新发展大会“数智创新奖”2019-2024年度纳税信用“6连A”企业2024年国家高新技术企业2024年网易家居中国家居冠军榜“创新风尚品牌奖”2024年中国家居行业价值100公司 2024年“环球甄选”年度服务榜样2024年中国企业服务创新伙伴奖2023年度高新技术企业2023年中国高成长年度品牌2022年度中小型科技企业高新技术企业2020年“奇兵到家”取得计算机软件著作权2019年-2022年连续获得广西区、南宁市“守合同重信用”企业2019年注册“奇兵到家”商标 如果您认为自己是优秀的,请加入广西阿泰,我们将为您提供: 1、薪酬回报:提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制,高于同行业平均水平。2、朝九晚六,双休,节假日带薪假期。3、职业发展:表现突出可晋升管理岗位,大量管理岗位虚位以待。4、为员工购买社会保险,享受法定的带薪年休假、婚假、产假、护理假、丧假等。5、提供免费工作餐+员工停车补贴。6、传统节假日礼品+节日礼金。7、定期团建、不定期组织各类文体活动,丰富员工生活。我们的员工以90+后为主,氛围超级好,是一只年轻有活力、有朝气的团队! 在这里,你不必担心职场勾心斗角,不必迎合他人,我们不来这一套! 在这里,只需要你认同:我们是一个团队! 在这里,我们寻求多元化的个性,但我们需要你在工作上全力以赴。 还等什么?我们期待你的简历。
工商信息
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