社群运营

岗位职责：
1. 线上班主任/社群运营，负责学员及社群的日常运营及维护，包括但不限于解答学员的疑问、回应学员诉求及社群内的信息宣发工作及秩序维护等常管理工作
2. 负责所带班级课程进行中的跟课，对教学中出现的情况及时跟踪、处理，做好学生、家长以及教师的沟通工作
3.负责定期与学员进行沟通，培养学员对老师及公司的信任度、提升学员黏性满意度及复购率，做好二次开发及转介绍
4.负责学生的系统录入及网校等其他平台的信息录入
5.及时完成上级交办其他事宜。
6.不需要进行授课，后端用户维护服务。
任职资格：
1.大专及以上学历，熟练掌握Office办公软件（Word、Excel、PPT等）；
2.至少有1年以上线上小学理科类班主任（数学，思维等尤佳），学管，客服工作经验；
3.有较强的服务意识和责任心，处理问题果断、灵活，具有良好的沟通表达能力；
4.良好的团队合作精神，具有高度的工作热情和责任感；
5.逻辑清晰，较强的执行力。
工作时间：
寒暑假每周单休，早九晚六
除寒暑假外每周大小周休息，最晚一节课到8点半，晚班1-9点
福利：
1.完善的社保制度，入职缴纳五险一金；无责任底薪（6000底薪，试用期三个月，第一个月8折）+带班人头费
2.每个月不定期员工生日会，下午茶，还有奖金奖，团建活动；
3.公司小而精，内部气氛融洽，团建等