更新时间 6月18日
雇员点评标签
职位描述
物业客服
1、负责物业费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责收集辖区内业主资料，做好业主档案的管理；
3、负责业主来访、投诉等，及时做好回复、跟踪、检查工作；
4、做好关于满意度调查的各种数据的统计分析工作；
5、负责做好辖区内业主的日常事务处理工作。
6、装修监管
7、完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、对物业行业有一定了解，吃苦耐劳、踏实肯干，有相关经验者优先录用；
3、面试结果+试用期两个月（表现优秀者可提前转正）的过程决定转正后薪资
一经录用，享受上市公司各项福利：五险一金、绩效奖金、通讯补贴、节日福利、带薪年假、定期体检、员工旅游等。
2、负责收集辖区内业主资料，做好业主档案的管理；
3、负责业主来访、投诉等，及时做好回复、跟踪、检查工作；
4、做好关于满意度调查的各种数据的统计分析工作；
5、负责做好辖区内业主的日常事务处理工作。
6、装修监管
7、完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、对物业行业有一定了解，吃苦耐劳、踏实肯干，有相关经验者优先录用；
3、面试结果+试用期两个月（表现优秀者可提前转正）的过程决定转正后薪资
一经录用，享受上市公司各项福利：五险一金、绩效奖金、通讯补贴、节日福利、带薪年假、定期体检、员工旅游等。
工作地点
北京通州区梨园镇云景南大街57号
公司信息
鑫苑科技服务集团有限公司
已上市 · 1000-9999人 · 物业管理
已审核
公司介绍
鑫苑服务，1998年发轫于郑州，作为中部首家港交所上市物企、中国物业管理协会副会长单位、河南省物业管理协会会长单位。 27载深耕物业服务，鑫苑服务聚焦客户体验升级，不断围绕客户需求，借助科技赋能，焕新服务体系，提升服务能力，积极拥抱科技，率先突破零代码三维建模技术难题，全面升级鑫meta大物管新质生产力平台，首创行业数字员工【客服智能体】【管家智能体】，以全栈式科技服务能力解决方案，助力企业降本增效和业态升级。目前，鑫苑服务围绕华中、长三角、大西南、珠三角、环渤海进行区域深耕，在北京、上海、天津、广州、成都、三亚、郑州、苏州、济南、西安等地成立逾71家城市分公司，服务以住宅业态物业管理为基础，向跨业态及多业务服务空间延伸，目前拥有物管服务、商业管理、多经服务及科技服务四大业务板块。27年深耕发展，鑫苑服务硕果累累：荣登2025年中国物业服务满意度百强企业TOP8、2025年中国物企数字力TOP11、连续15年荣膺中国物业服务综合实力百强企业TOP15，同时荣获2025年中国物业企业服务力百强企业TOP15、2024中国红色物业服务领先企业、2024中国智慧物业服务领先企业、2024年河南物业服务科技领先企业TOP1等荣誉500+项，先后迎来国家级接待共50余次，品牌享誉全国。 未来，鑫苑服务将持续聚焦管理服务、场景服务、场景科技三大发展曲线，以科技力做好产品力，以产品力打造专业力，以专业力夯实服务力，持续助力智慧城市服务升级，致力于成为大物管新质生产力建设的美好生活服务商！
工商信息
企业名称 鑫苑科技服务集团有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台法人独资）
法人代表 王彦涛
经营状态 存续
成立时间 1998-12-28
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息
