分拣仓质量监督（负责人&专员）

【岗位核心定位】负责分拣仓全流程质量管控、监督考核及团队管理（专员侧重执行，负责人侧重统筹），保障分拣、复核、打包等各环节作业质量合规、高效，降低错发、漏发、破损等问题发生率，助力仓配环节提质增效。
一、岗位职责
1. 负责分拣仓全流程质量监督工作，制定并落地质量监督考核标准、作业规范，定期优化监督流程，确保符合仓配运营要求。
2. 牵头开展日常质量巡检、专项抽查，重点核查分拣准确性、打包规范性、货物完好度，及时发现作业中的质量隐患，下达整改通知并跟踪闭环，形成质量监督报告。
3. 负责质量考核工作，对分拣、复核等岗位人员的作业质量进行量化评分，联动相关部门落实考核结果，推动员工质量意识提升。
4. 具备较强管理能力，负责人岗位需统筹质量监督团队日常工作，合理分配工作任务、开展员工指导与培训；专员岗位需配合负责人完成监督执行、数据统计等工作，协助团队高效推进质量管控。
5. 负责质量问题复盘，针对错发、漏发、破损等高频质量问题，分析根源并制定长效改进措施，持续提升分拣仓作业质量。
6. 具备优秀的语言表达能力，能清晰传达质量要求、整改意见，高效对接仓管、分拣、运营等相关部门，协调解决质量相关协作问题；负责人岗位需具备较强的沟通协调与汇报能力，定期向管理层反馈质量监督情况。
7. 完成上级交办的其他质量监督相关工作，配合公司整体仓配运营目标的达成。
二、任职要求
1. 学历要求：大专及以上学历，物流管理、仓储管理等相关专业优先。
2. 核心经验：具备丰富的分拣仓质量监督、考核相关工作经验，有希音（SHEIN）或TEMU（拼多多跨境）分拣仓相关工作经历者优先录用，熟悉跨境/国内分拣仓作业流程、质量管控要点者优先。
3. 能力要求：
- 管理能力：负责人岗位需具备1年以上质量监督团队管理经验，能统筹规划工作、带领团队达成质量目标；专员岗位需具备基础的工作协调能力，服从管理、执行力强。
- 语言表达：具备较强的口头与书面表达能力，能清晰、准确传达工作要求，善于沟通协调，高效解决协作中的问题。
- 专业能力：熟悉分拣仓质量管控标准，具备较强的问题排查、分析及解决能力，能熟练使用基础办公软件（Excel、Word等），擅长数据统计与分析者优先。
4. 职业素养：工作认真严谨、责任心强，原则性强，能严格执行质量监督标准，具备良好的抗压能力、团队协作意识，注重细节、精益求精。
5. 其他：能适应分拣仓工作节奏，接受合理加班，有相关行业从业资格证书者优先。
三、优先录用条件
- 有希音（SHEIN）、TEMU（拼多多跨境）分拣仓质量监督、考核相关工作经验者；
- 具备成熟的质量监督体系搭建、团队管理经验，能独立推进质量改进工作者；
- 语言表达能力突出，善于跨部门沟通协调，有较强的问题解决能力者。