更新于 4月13日

银行贷后客服专员(纯接听 / 无销售)

8000-16000元·13薪
  • 苏州 吴中区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

全白班五险一金不加班银行
岗位职责
  1. 以合规友好的沟通方式,协助客户处理个人信贷相关账务事宜,提醒客户按时履约还款;
  2. 耐心解答客户关于账户账单、还款方式、业务规则等咨询,记录客户诉求并同步跟进;
  3. 规范录入沟通信息,维护客户数据,协助提升账户服务质量与回款效率;
  4. 严格遵守行业及公司合规制度,保持专业温和的服务态度,无外呼骚扰、无暴力沟通。
任职要求
  1. 年龄 18-35 岁,中专及以上学历,有无经验均可;
  2. 普通话标准流畅,具备基础沟通表达能力,耐心细心、责任心强;
  3. 能熟练使用电脑办公软件,接受轮班 / 排班工作制;
  4. 无不良征信及违法犯罪记录,认同合规服务理念。
薪资福利
  1. 综合薪资 8000-12000 元,底薪 + 绩效 + 全勤 + 奖金,多劳多得;
  2. 入职缴纳五险一金,带薪培训、节日福利、下午茶、团建活动;
  3. 办公环境舒适,团队氛围轻松,晋升通道透明稳定。

工作地点

工作地点
江苏省苏州市吴中区长桥街道东吴·乐享汇
位置图标
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公司信息

上海畅圣计算机科技有限公司苏州分公司

不需要融资 · 300-499人 · 互联网 已审核 已审核

7 个在招职位

公司介绍

上海畅圣计算机科技有限公司苏州分公司位于苏州市,是上海畅圣计算机科技有限公司的分支机构,依托总公司成熟资源开展业务。总公司成立于2009年,是国家高新技术企业、上海市专精特新中小企业,拥有400余人的专业团队,在北京、杭州、广州等多地设有分支机构。公司专注于大数据金融服务领域,以自有大数据分析算法为核心,打造了AI大模型私有知识库、智能语音平台、智能贷后管理等核心产品,为金融机构、电信运营商等客户提供一体化智能解决方案,助力客户实现业务流程的智能化升级与管理效率提升。

工商信息

企业名称 上海畅圣计算机科技有限公司苏州分公司
企业类型 有限责任公司分公司(自然人投资或控股)
法人代表 姜俊
经营状态 存续
成立时间 2019-08-02
注册资本 -
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认证资质

营业执照信息

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