400-885-9898
职位描述
售后客服电话客服全白班客服专员售前客服咨询服务互联网
客服（纯客服）
岗位职责：
1. 负责新老客户回访工作；
2. 负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作；
3. 妥善解决一般客户投诉，并做好相应的系统记录；
4. 负责对客户反馈的意见进行记录、分类和整理；
任职要求：
1. 一年以上在线客服经验；
2. 普通话标准，有亲和力，语言表达和沟通能力强；
3.具备团队协作能力，心态乐观，性格开朗，充满正能量；
4. 有投诉处理经验为加分项 ；
岗位职责：
1. 负责新老客户回访工作；
2. 负责客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作；
3. 妥善解决一般客户投诉，并做好相应的系统记录；
4. 负责对客户反馈的意见进行记录、分类和整理；
任职要求：
1. 一年以上在线客服经验；
2. 普通话标准，有亲和力，语言表达和沟通能力强；
3.具备团队协作能力，心态乐观，性格开朗，充满正能量；
4. 有投诉处理经验为加分项 ；
工作时间: 早九晚六，周末双休，法定节假日正常休息！
工作地点
武汉市-洪山区-关山大道与南湖大道交叉口西南150米F2栋1502
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职位发布者
杨女士/人力经理
刚刚活跃立即沟通
北京千里马时代信息技术有限公司北京千里马时代信息技术有限公司深耕互联网技术领域，聚焦技术推广、应用软件服务及物联网产品研发，依托自主研发能力为政企客户提供定制化解决方案。公司核心团队由具备丰富行业经验的工程师与产品专家组成，自主研发的物联网平台与C端产品已服务于多家行业客户，技术方案覆盖智能终端管理、数据可视化等关键场景。成立五年间，公司以高成长性跻身北京中关村科技企业创新梯队，凭借扎实的技术交付能力与敏捷服务模式，在智慧城市、企业数字化等领域积累良好口碑。作为国家高新技术企业，公司持续加大研发投入，致力于构建"端-云-智"一体化的技术生态，为行业数字化转型注入创新动能。
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