客户经理

一、岗位职业
1、负责公司智能柜的市场推广与销售工作，指定个人/团队销售计划，通过陌拜、渠道合作等方式开发新客户确保完成月度、季度及年度销售指标，扩大产品市场占有率。
2、目标场景与客户开发:聚焦制造业工厂、园区等核心场景，精准挖掘客户需求，开拓企业级客户，运营商，合作伙伴等多元客户群体，建立完善的客户信息档案。
3、定制化解决方案提供:深入分析客户需求，结合公司智能柜硬件配置、软件系统、运营支持等核心优势，为客户提供定制化解决方案，独立完成方案讲解、报价、商务谈判及合同签订等全流程工作。
4、项目跟进与落地协调:负责签约项目的全流程跟您，协调技术，运营，物流等内部部门，推动产品交付，安装调试，售后对接等工作，确保项目顺利落地1提升客户满意度。
5、客户关系维护与复购拓展:维护存量客户长期合作关系，定期进行客户回访，及时解决客户使用过程中的疑问与需求1挖掘客户复购及转介绍潜力。
二、任职要求
（一）基本条件
1、学历:大专及以上学历，市场营销、商务管理，计算机等相关专业优先，条件优秀者可放宽学历要求。
2、经验:3年及以上销售工作经验，有智能硬件、新零售、自动售货机、物联网、快消品或行业解决方案销售经验者优先；
3、年龄:22-35岁，身体健康，能适应高频本地陌拜或短期出差需求。
（二）核心能力
1. 沟通谈判能力：具备出色的商务沟通、谈判技巧及提案能力，能快速建立客户信任，高效促成合作。
2. 市场开拓能力：拥有强烈的目标感和客户开发意识，能主动挖掘市场机会，适应高压销售工作节奏。
3. 学习与适应能力：能快速掌握智能柜产品知识、行业趋势及解决方案，灵活应对不同场景客户的需求变化。
4. 统筹协调能力：具备良好的团队协作意识，能有效协调内外部资源，推动项目高效落地，同时具备基础的数据分析与问题解决能力。
5. 职业素养：诚实守信，责任心强，具备良好的职业操守和客户服务意识，有赚钱欲望和拼搏精神
（三）其他要求
1. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），能独立制作销售方案及汇报材料。
2. 持有驾照并能独立驾驶车辆者优先，熟悉本地市场地理环境及客户资源者加分。
3. 制造业等特定行业客户资源或渠道资源者优先考虑。
三、岗位优势
1. 行业前景：依托物联网、AI技术发展，智能柜在无人零售、智能存储等领域需求激增，市场潜力巨大，属于高速发展的朝阳行业。
2. 平台支撑：公司拥有成熟的产品体系、技术团队及运营支持，无需承担产品研发风险，专注销售即可快速出单。
3. 工作灵活：可自主规划客户开发路线，结合线下陌拜与渠道合作开展工作，业绩导向，多劳多得。