更新于 3月20日

综合客服经理

8000-15000元
  • 武汉洪山区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服现场客服英语VIP客服形象气质佳物业管理
岗位职责:
1、负责项目领导做好行政后勤的“服务满意度“提升服务工作,受理员工咨询、投诉、引领等工作;
2、负责执行园区日常商务活动的策划协助与执行,撰写各种公关及活动方案;项目行政方的企业各活动宣传策划;
3、负责针对突发事件、高频的投诉事件,及时反馈给各部门负责人,并对服务整改的工作结果进行跟踪回访,做到服务的闭环;
4、负责完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,熟练运用办公软件;
2、沟通能力、协调能力、发现解决问题能力;
3、连续3年以上物业综合管理工作经验;

工作地点

武汉洪山区光谷科技大厦B座

认证资质

营业执照信息

职位发布者

孟女士/人事经理

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公司Logo深圳市特发服务股份有限公司武汉分公司
特发服务成立于1993年,是深圳市国资委直管企业特发集团的控股企业,注册资本1.3亿元人民币,是第一批获得国家一级物业管理企业资质的物管企业。二十余载峥嵘岁月,特发服务以综合设施管理服务为核心,多元经营、直面竞争、决胜市场,以专业化立身、智慧化赋能、品牌化引领,致力于成为中国高端综合服务供应商。2020年12月,特发服务在深圳证券交易所成功上市,股票代码:300917。
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