骨干网项目运维监控平台监控专员

1.岗位职责：
1）从事骨干网项目运维监控平台的日常监控工作，重点监控机房视频监控系统、动态环境监控系统，实时巡查平台监控数据及画面，及时发现异常情况。
2）对监控过程中发现的各类问题，快速核实情况，精准记录问题详情，按流程与铁路局相关对接人员沟通协调，推动问题初步处置。
3）及时将监控发现的问题、处置进展及异常情况，规范上报至主管领导，确保信息传递及时、准确、完整，不迟报、漏报、瞒报。
4）负责监控相关记录的整理、归档工作，包括问题处置台账、监控日志、对接沟通记录等，形成完整的监控运维档案，规范工作流程。
5）配合主管领导及相关部门，落实平台监控优化建议，协助完成机房视频、动环监控系统与管控平台的联动调试，提升监控效率。
6）对接铁路局及内部相关部门，反馈监控过程中发现的共性问题、系统隐患，配合做好问题整改跟进及复盘工作。
2.任职要求：
本科及以上学历，具备极强的责任心、细心度和执行力，能专注完成日常监控工作，具有良好的沟通对接能力，能清晰、高效地与相关人员沟通问题，准确传递需求及处置意见。通信工程、电子信息工程、自动化、安防监控、计算机应用技术等相关专业，有铁路行业监控或运维相关工作经验者优先。
3、福利
基础福利：五险一金、定期体检
额外福利：年终奖（金额结合中心经营情况、员工工作绩效及履历核定）
4、工作信息
工作时间：早8:30-晚5:30
工作地点：北京市海淀区