职位描述
面部美容护肤品美容店皮肤管理中心功效护肤品熟悉皮肤生理学美发/美容/保健零售/批发
【岗位职责】
1、熟悉功效护肤品等细分品类特性(成分、功效、适用人群),能熟练使用专业测肤设备或检测仪器,精准分析客户肤质及皮肤问题(敏感、痘肌、干燥等),提供个性化护肤方案;
2、在店内直面客户服务,完成公司制定的相关服务指标,定期复盘工作情况。
3、维护和解答客户问题,提升客户满意度和复购率。并建立客户档案,定期回访并维护长期客户关系。
4、掌握产品知识(成分、功效、适用肤质),准确传达产品价值。不定期了解市场竞品信息,协助优化销售策略。
5、维持展示区整洁有序,执行店内活动,提升品牌形象。
【任职要求】
1、本科以上学历,化妆品、化学、生物专业;
2、3-5年以上功效护肤等产品资深成分用户,有打出爆品之产品的成功案例者优先考虑(专业线/日化线护肤品行业);
3、熟悉皮肤生理学基础,掌握常见成分(如防晒剂、抗氧化剂)的作用原理。
3、能力与素质:沟通能力强,善于倾听并引导客户需求,具备抗压性与团队协作精神。
4、形象气质佳,热爱护肤行业,有持续学习意愿(公司提供专业培训)。
5、了解主流功效护肤品牌,有医美相关知识加分!
1、熟悉功效护肤品等细分品类特性(成分、功效、适用人群),能熟练使用专业测肤设备或检测仪器,精准分析客户肤质及皮肤问题(敏感、痘肌、干燥等),提供个性化护肤方案;
2、在店内直面客户服务,完成公司制定的相关服务指标,定期复盘工作情况。
3、维护和解答客户问题,提升客户满意度和复购率。并建立客户档案,定期回访并维护长期客户关系。
4、掌握产品知识(成分、功效、适用肤质),准确传达产品价值。不定期了解市场竞品信息,协助优化销售策略。
5、维持展示区整洁有序,执行店内活动,提升品牌形象。
【任职要求】
1、本科以上学历,化妆品、化学、生物专业;
2、3-5年以上功效护肤等产品资深成分用户,有打出爆品之产品的成功案例者优先考虑(专业线/日化线护肤品行业);
3、熟悉皮肤生理学基础,掌握常见成分(如防晒剂、抗氧化剂)的作用原理。
3、能力与素质:沟通能力强,善于倾听并引导客户需求,具备抗压性与团队协作精神。
4、形象气质佳,热爱护肤行业,有持续学习意愿(公司提供专业培训)。
5、了解主流功效护肤品牌,有医美相关知识加分!
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