外贸跟单

订单跟踪与管理
跟单员需从收到国外客户订单开始，翻译并核对订单细节，包括产品规格、数量、价格、包装要求及交货期，确保信息准确传递给生产工厂，并持续跟踪生产进度，及时发现并解决异常情况，保证交期不延误
生产协调与质量控制
根据订单要求，协助工厂安排生产计划，监督每个工序的进度与质量，及时和客户沟通生产中遇到的问题，确保产品符合客户标准
物流与出货管理
负责指导工厂装箱、订舱、报关及运输跟踪，确保货物按时送达客户指定地点。需准确提供装箱单、发票、提单等单证，并将物流信息及时反馈给客户
客户沟通与关系维护
保持与客户的日常联系，及时反馈订单进展、提供满意的解决方案，维护长期合作关系
单证与资料管理
根据客户或清关要求，制作或审核商业发票、装箱单、原产地证、质检报告等单证，确保内容真实、格式规范。订单完成后，将相关资料系统归档，便于后续查询、对账或审计
其他职责
服从上级安排，完成临时任务或公司交办的其他工作，保持工作热心、耐心、负责，确保各环节顺畅运行