更新于 3月27日

4S店客户经理

5000-8000元
  • 成都双流区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

4S店
1、20-30岁,大专及以上学历,有C1驾照优先录用;
2、有客户服务经验及电话邀约能力优先(不是电话销售!);
3、熟练办公软件的使用,具备数据分析及服务顾问经验者优先录用。
工作内容:
1、汇总次日预约信息传递至车间、配件、门岗,并对客户进店时间做好N-1天确认,安排落实好服务顾问及维修班组。
2、关心现场客户体验、了解客户维修耗时,对现场结算客户进行满意度审核,并引导用户下次进店通过超级APP预约进店。
3、审核服务顾问工单规范性,对不规范工单要求服务顾问当日整改并归档,做到客户离店工单符合检查规范。
4、利用与客户接触的机会做好关系维护,并主动添加客户微信做好客户信息标签。

工作地点

双流区上汽大众成都升星行4S店

认证资质

营业执照信息

职位发布者

罗女士/人事

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公司Logo四川升星行汽车销售服务有限公司
四川升星行汽车销售服务有限公司,位于双流区商都路612号,是上汽大众品牌授权经销商,最新A级标准建立的数字一体化展厅及服务中心,建筑面积10000平方米。管理及技术人员经验丰富,通过上汽大众高级认证资质培训,获得高级专家称号,拥有高级维修技师资质。技术团队在双流职工技能大赛中荣获汽车维修冠军。公司2020年荣获上汽大众全国优秀经销商。
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