更新于 5月20日
职位描述
1. 按照公司理赔流程，完成保险案件的受理、资料初审及基础信息核实工作。
2. 协助资深专员跟进案件调查，与客户、医疗机构进行基础沟通，推动案件进度。
3. 整理理赔基础数据，参与流程优化讨论，配合提升理赔服务的标准化水平。
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，保险、金融、医学相关专业优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心处理客户咨询，维护服务体验。
3. 学习能力强，可快速掌握保险条款及理赔流程，适应跨行业转型需求。
4. 工作细致认真，有较强的责任心，能严格遵守公司合规要求。
工作地点
公司信息
已上市 · 100-299人 · 保险
已审核
公司介绍
中国人寿保险（集团）公司属国家大型金融保险企业。2019年，集团公司合并营业收入9067亿元；合并保费收入6977亿元；合并总资产超4.5万亿元。 中国人寿保险（集团）公司已连续18年入选《财富》世界500强企业，排名由2003年的290位跃升为2020年的45位；连续14年入选世界品牌500强，2020年品牌价值达人民币4158.61亿元；所属中国人寿保险股份有限公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司。 中国人寿保险（集团）公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司，并独家发起设立中国人寿保险股份有限公司。目前，集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资控股有限公司、国寿健康产业投资有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构。2016年，中国人寿入主广发银行，开启保险、投资、银行三大板块协同发展新格局。 中国人寿秉持“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念，坚持稳中求进工作总基调，坚持高质量发展，扎实推进保险主业价值和规模协调发展，努力提升投资板块贡献，积极做好银行金融服务，有序开展综合化经营、科技化创新、国际化布局，全面推进国际一流金融保险集团建设。