社群运营主管

岗位职责
1.负责社群体系搭建、用户增长、活跃度维护及转化闭环，制定并执行社群运营策略，达成拉新、留存、促活、转化目标。
2.统筹社群内容规划、话题运营、活动策划与执行，提升用户粘性与品牌口碑，打造高活跃、高信任社群矩阵。
3.监控运营数据（日活、留存、转化率、复购等），定期复盘优化，输出数据报告与迭代方案。
4.收集用户需求与反馈，联动业务部门，推动问题解决及服务优化，提升用户体验与公司口碑。
5. 跟踪行业社群运营趋势，挖掘新型运营玩法，结合品牌特性创新运营模式，提升社群竞争力与影响力。
任职要求
1.本科及以上学历，市场营销、行政管理、电子商务、工商管理等相关专业优先。
2.2年及以上社群运营管理经验，有成熟社群从 0 到 1 搭建或规模化增长案例者优先。
3. 具备较强的活动策划、文案表达、用户洞察与数据分析能力，熟悉主流社群工具与玩法。
4.有学生会干部经历、社团组织管理及大型活动统筹经验者优先。
5.责任心强，抗压能力好，具备良好的沟通协调、团队管理与执行力。