更新于 3月20日
职位描述
企业服务互联网教育
岗位职责：
1、负责已报名学员的日常电话咨询、沟通和回访，包括学员学习计划的制定、学习进度的跟进和日常答疑等学习管理服务；
2、根据课程设置，保持与学员的高效沟通，掌握学员在学习过程中的问题并及时反馈解决，并做好归类、统计、分析等工作；
3、为学员提供全面的学习建议服务，持续关注学员学习体验，不断提升学员的满意度，激发学员正向反馈；
4、负责学员考试报名、注册缴费、准考证下载打印等重要考试节点的通知提醒工作，确保学员顺利参加考试；
5、负责完成领导交代的其他工作。
1、负责已报名学员的日常电话咨询、沟通和回访，包括学员学习计划的制定、学习进度的跟进和日常答疑等学习管理服务；
2、根据课程设置，保持与学员的高效沟通，掌握学员在学习过程中的问题并及时反馈解决，并做好归类、统计、分析等工作；
3、为学员提供全面的学习建议服务，持续关注学员学习体验，不断提升学员的满意度，激发学员正向反馈；
4、负责学员考试报名、注册缴费、准考证下载打印等重要考试节点的通知提醒工作，确保学员顺利参加考试；
5、负责完成领导交代的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，财会相关专业的工作经验不要求、应届毕业生也可以；
2、有财税相关从业经验或在线教育从业经验者优先；
3、优秀的服务意识，并有较好的归纳问题和解决问题的能力；
4、有良好的语言表达能力，理解力，跨部门协作能力和执行力；
5、熟练使用word、excel等办公软件，有一定的计算机及互联网操作基础。
1、大专及以上学历，财会相关专业的工作经验不要求、应届毕业生也可以；
2、有财税相关从业经验或在线教育从业经验者优先；
3、优秀的服务意识，并有较好的归纳问题和解决问题的能力；
4、有良好的语言表达能力，理解力，跨部门协作能力和执行力；
5、熟练使用word、excel等办公软件，有一定的计算机及互联网操作基础。
工作时间：8：30~17：30，周末双休及法定节假日；下班会在家值班、盯着直播不出问题就可以（19-22点），一周1-2次；值班后第二天调休一个半小时，十点开始上班；
薪资是：5-6k，试用期两个月85折
工作地点：北京昌平区北七家镇未来科学城南区鲁疃东路未来中心
工作地点：北京昌平区北七家镇未来科学城南区鲁疃东路未来中心
工作地点
未来中心F座北京市昌平区未来中心F座
公司信息
成都贰拾叁网络科技有限公司
未融资 · 100-299人 · 软件/IT服务
已审核
公司介绍
成都贰拾叁网络科技有限公司成立于2020年07月31日，常驻天府之国成都，业务范围涵盖于全国一二线城市，成立历经四年时间公司以高速发展的步伐位于行业领先地位，主营业务：技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息系统集成服务，我司创始人及各位高管均具行业资深从业经验！欢迎加入👏福利待遇一应俱全
工商信息
企业名称 成都贰拾叁网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 杨婷婷
经营状态 存续
成立时间 2020-07-31
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
