职位描述
企业服务互联网教育
岗位职责:
1、负责已报名学员的日常电话咨询、沟通和回访,包括学员学习计划的制定、学习进度的跟进和日常答疑等学习管理服务;
2、根据课程设置,保持与学员的高效沟通,掌握学员在学习过程中的问题并及时反馈解决,并做好归类、统计、分析等工作;
3、为学员提供全面的学习建议服务,持续关注学员学习体验,不断提升学员的满意度,激发学员正向反馈;
4、负责学员考试报名、注册缴费、准考证下载打印等重要考试节点的通知提醒工作,确保学员顺利参加考试;
5、负责完成领导交代的其他工作。
1、负责已报名学员的日常电话咨询、沟通和回访,包括学员学习计划的制定、学习进度的跟进和日常答疑等学习管理服务;
2、根据课程设置,保持与学员的高效沟通,掌握学员在学习过程中的问题并及时反馈解决,并做好归类、统计、分析等工作;
3、为学员提供全面的学习建议服务,持续关注学员学习体验,不断提升学员的满意度,激发学员正向反馈;
4、负责学员考试报名、注册缴费、准考证下载打印等重要考试节点的通知提醒工作,确保学员顺利参加考试;
5、负责完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,财会相关专业的工作经验不要求、应届毕业生也可以;
2、有财税相关从业经验或在线教育从业经验者优先;
3、优秀的服务意识,并有较好的归纳问题和解决问题的能力;
4、有良好的语言表达能力,理解力,跨部门协作能力和执行力;
5、熟练使用word、excel等办公软件,有一定的计算机及互联网操作基础。
1、大专及以上学历,财会相关专业的工作经验不要求、应届毕业生也可以;
2、有财税相关从业经验或在线教育从业经验者优先;
3、优秀的服务意识,并有较好的归纳问题和解决问题的能力;
4、有良好的语言表达能力,理解力,跨部门协作能力和执行力;
5、熟练使用word、excel等办公软件,有一定的计算机及互联网操作基础。
工作时间:8:30~17:30,周末双休及法定节假日;下班会在家值班、盯着直播不出问题就可以(19-22点),一周1-2次;值班后第二天调休一个半小时,十点开始上班;
薪资是:5-6k,试用期两个月85折
工作地点:北京昌平区北七家镇未来科学城南区鲁疃东路未来中心
工作地点:北京昌平区北七家镇未来科学城南区鲁疃东路未来中心
工作地点
未来中心F座北京市昌平区未来中心F座

工作地点

公司信息
成都贰拾叁网络科技有限公司
未融资 · 100-299人 · 软件/IT服务
已审核
公司介绍
成都贰拾叁网络科技有限公司成立于2020年07月31日,常驻天府之国成都,业务范围涵盖于全国一二线城市,成立历经四年时间公司以高速发展的步伐位于行业领先地位,主营业务:技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息系统集成服务,我司创始人及各位高管均具行业资深从业经验!欢迎加入👏福利待遇一应俱全
工商信息
企业名称 成都贰拾叁网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人独资)
法人代表 杨婷婷
经营状态 存续
成立时间 2020-07-31
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
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更新于 3月20日

