更新时间 6月2日
职位描述
售后客服投诉客服电话客服互联网生活服务(O2O)互联网电商互联网新零售
工作职责
1. 通过在线/电话渠道受理美团用户的咨询、投诉及建议，提供专业解决方案。
2. 准确记录用户反馈信息，协助优化服务流程与产品体验。
3. 快速响应紧急问题，确保用户诉求在规定时效内得到妥善处理。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备1年以上客服或服务行业经验优先。
2. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理能力。
3. 熟悉互联网产品操作逻辑，能快速掌握业务知识与系统工具。
补充说明
1. 排班信息：月休八天
2. 职位亮点：当天面试即可获取结果
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1. 大专及以上学历，具备1年以上客服或服务行业经验优先。
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补充说明
1. 排班信息：月休八天
2. 职位亮点：当天面试即可获取结果
工作地点
石家庄裕华区国赫大厦1
工作地点
客户公司信息
客户公司名称 北京三快在线科技有限公司
客户公司地址 北京市朝阳区望京北路1号中国数码港大厦F2北京三快在线科技有限公司北京三快在线科技有限公司
客户公司人数 500-999人
公司信息
深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
已上市 · 10000人以上 · 人力资源
已审核
公司介绍
人瑞是中国领先的综合人力资源解决方案提供商数字化时代，人才供应链必须契合企业数字化战略下的业务发展需要人力资源管理的使命，在于构建人才管理数字化与企业战略、业务数字化的连接和应用人瑞坚持以效果为导向的人力资源服务模式，依靠技术驱动人力资源的服务能力，通过强执行力的组织体系与专业团队,为客户提供满意的、适应数字化需求的人力资源一体化服务！
工商信息
企业名称 深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 张建国
经营状态 存续
成立时间 2020-09-18
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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