职位描述
医养服务方案制定客户全生命周期管理社区医养科普活动执行
工作职责
1. 负责对接潜在客户(如老人家属、社区机构等),通过需求访谈与评估,提供个性化医养服务方案建议。
2. 跟进客户全生命周期服务体验,协调医疗、护理、康复等跨部门资源,确保服务落地质量。
3. 参与社区医养科普活动策划与执行,提升机构品牌在目标客群中的认知度与信任度。
4. 定期复盘客户服务数据,优化需求匹配流程,提升客户转化率与满意度。
任职要求
1. 大专及以上学历,医学、护理、社会工作、市场营销等相关专业优先。
2. 具备1年以上养老服务、医疗咨询或客户服务类工作经验,熟悉医养行业服务模式者优先。
3. 拥有良好的沟通表达与共情能力,能准确理解客户需求并提供专业解答。
4. 具备较强的执行力与跨部门协作意识,能高效推动服务方案落地。
1. 负责对接潜在客户(如老人家属、社区机构等),通过需求访谈与评估,提供个性化医养服务方案建议。
2. 跟进客户全生命周期服务体验,协调医疗、护理、康复等跨部门资源,确保服务落地质量。
3. 参与社区医养科普活动策划与执行,提升机构品牌在目标客群中的认知度与信任度。
4. 定期复盘客户服务数据,优化需求匹配流程,提升客户转化率与满意度。
任职要求
1. 大专及以上学历,医学、护理、社会工作、市场营销等相关专业优先。
2. 具备1年以上养老服务、医疗咨询或客户服务类工作经验,熟悉医养行业服务模式者优先。
3. 拥有良好的沟通表达与共情能力,能准确理解客户需求并提供专业解答。
4. 具备较强的执行力与跨部门协作意识,能高效推动服务方案落地。
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工作地点
芝罘区杏罘康复医院养老院烟台杏罘康复医院

工作地点

公司信息
山东杏罘医养集团有限公司
未融资 · 300-499人 · 养老服务、医院/诊所服务
已审核
公司介绍
山东杏罘医养集团有限公司,是关注社会民生、践行医养结合、助力健康中国而创建的养老服务品牌。集团旗下子公司包括:烟台圣莱恩康复医院有限公司、烟台圣莱恩养老院有限公司、烟台杏罘康复医院有限公司、烟台杏罘养老院有限公司等多家子公司,所属烟台圣莱恩康复医院、养老院是烟台市第一家真正意义上将康复医疗和养老相结合的医养结合机构。近两年紧紧抓住长护险政策机遇,已经成长为烟台市医养结合头部企业。烟台杏罘医养中心,项目总建筑面积37015.47m。项目内设二级康复医院、养老院、体检中心、血液透析中心、慢病管理中心等,拟设置科室有骨关节康复科、神经康复科、老年康复科、中医科、临终关怀科、内科、外科 (门诊) 、检验科、超声科、放射科等。养老院床位600张,设置有中、高端养老区精神慰藉和安宁疗护中心、半失能全失能照护区、重症照护区、认知症照护区、药膳营养中心、老年康复大学等,血液透析中心配备了100台透析机,慢病管理中心为糖尿病、高血压、睡眠障碍的长者和患者提供优质的服务。集团发展目标:以居家社区机构相协调,医养康养相结合的为特色的,具有互联网、大数据基因,多领域、网络化、智慧型,相互支持,相互促进,健康、持续、快速发展,早日进入国内医养领域第一阵列的健康产业集团。我们将秉承“为社会家庭解忧愁、替天下儿女尽孝心”的服务宗旨和“诚信关爱、勤谨高效、医养并举”的服务理念,来打造一流的医疗、养老结合的服务机构,实现集团产业化、规模化大健康产业新模式。
工商信息
企业名称 山东杏罘医养集团有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 刘志河
经营状态 存续
成立时间 2014-04-16
注册资本 4000万元
认证资质
营业执照信息
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