职位描述
订单审核订单全流程处理订单异常处理远程办公
工作职责
1. 负责抖音平台订单的全流程处理,包括订单审核、信息核对、发货同步及物流状态跟踪。
2. 及时处理订单异常问题(如地址错误、商品缺货、退款申请等),确保问题闭环。
3. 维护订单数据的准确性,定期整理订单报表并反馈运营团队。
4. 对接仓库与物流团队,协调订单发货节奏,保障用户收货时效。
任职要求
1. 中专及以上学历,有电商平台订单处理或客服经验者优先。
2. 熟悉抖音电商后台操作流程,能熟练使用Excel等办公软件进行数据整理。
3. 具备较强的责任心与细节把控能力,能独立完成远程工作任务。
4. 沟通能力良好,能快速响应并解决用户及内部团队的订单相关问题。
补充说明
1. 工作时间:每天2-3小时时间,时间可以自己安排。
1. 负责抖音平台订单的全流程处理,包括订单审核、信息核对、发货同步及物流状态跟踪。
2. 及时处理订单异常问题(如地址错误、商品缺货、退款申请等),确保问题闭环。
3. 维护订单数据的准确性,定期整理订单报表并反馈运营团队。
4. 对接仓库与物流团队,协调订单发货节奏,保障用户收货时效。
任职要求
1. 中专及以上学历,有电商平台订单处理或客服经验者优先。
2. 熟悉抖音电商后台操作流程,能熟练使用Excel等办公软件进行数据整理。
3. 具备较强的责任心与细节把控能力,能独立完成远程工作任务。
4. 沟通能力良好,能快速响应并解决用户及内部团队的订单相关问题。
补充说明
1. 工作时间:每天2-3小时时间,时间可以自己安排。
2. 工作地点:不限制工作地点,要求有良好的网络自备电脑;
工作地点
余杭区杭州五常西溪软件园

认证资质
营业执照信息

更新时间 7月7日





