职位描述
汽车维修汽车保养汽车理赔4S店汽车厂家汽贸城
1.全面负责售后服务的日常运营,包括维修、保养、索赔等业务,确保服务流程高效、规范。
2.团队管理:负责售后服务团队的培训、考核及绩效管理,协调各部门协作,优化内部工作流程。客户关系维护:建立客户档案,定期回访,维护长期客户关系,推动客户。忠诚度计划
3.车辆检测与维修:对顾客的汽车进行全面检测,确定需要进行的维修或保:养项目,并记录每一项维修工作的具体内容。
4.服务流程管理:包括预约接待、车辆接收、故障检测、维修方案制定、质检及测试、客户结算等环节。
3.车辆检测与维修:对顾客的汽车进行全面检测,确定需要进行的维修或保:养项目,并记录每一项维修工作的具体内容。
4.服务流程管理:包括预约接待、车辆接收、故障检测、维修方案制定、质检及测试、客户结算等环节。
工作地点
新乡县长安汽车(新乡长玖店)

认证资质
营业执照信息

更新于 1月18日


