督办文秘岗-科城才智

岗位职责:
1、按要求完成领导交办的各类材料写作；
2、负责上级部署、会议议定及领导交办重点事项的全流程督办跟踪，建立督办台账、细化节点、催办提醒、整理复核、汇总反馈，确保各项工作按期闭环、落地见效，保障决策部署有效执行；
3、负责信访诉求登记、受理、协调处置与答复反馈，依规开展政策解释、矛盾疏导，保障群众诉求妥善解决、信访事项闭环处置；
4、负责规范处置各类工单，跟踪办理质量与时效，定期开展数据统计分析，持续优化响应效率，实现工单全周期规范管理。
任职资格:
1、本科及以上学历，行政管理、中文、法学等相关专业优先；
2、3年及以上综合行政、督办、信访或相关岗位工作经验；
3、具备公文起草、事项督办、信访处置等经验，熟悉相关工作流程；
4、无强制管理经历要求，有团队协作或基层协调经验者优先；
5、熟练掌握公文写作、办公软件，具备数据汇总分析能力。